Problema con cascos y conexión wifi

[Moony_]

¡Hola!

Tengo un S20 FE y desde que hace unos días/semanas se me actualizó el teléfono con la última versión de Android (12) y de One UI (4) tengo un problema con los cascos inalámbricos. No son Samsung, son de Huawei, pero hasta la última actualización funcionaba todo perfectamente y como no sé si es problema de unos o de otros aquí estoy😕

La cuestión es que me pongo a escuchar un podcast (pasa con diferentes aplicaciones) y con el wifi se me entrecorta el sonido continuamente como si no recibiera buena conexión, mientras que desactivándolo y tirando de datos se escucha perfectamente sin cortes.

¿Alguna teoría acerca de lo que puede pasar? Mi pareja tiene el mismo móvil y el mismo problema con otros cascos, también Huawei, pero diferente modelo de los míos.

Aclarar que la conexión no es porque no tenemos problemas con el wifi usando ninguna otra aplicación ni tampoco usando esas aplicaciones sin cascos. Tiene pinta de ser algún tipo de interferencia entre el bluetooth y el wifi... pero como digo hasta antes de la actualización no había problemas 😕

Gracias y saludos😊

[Ventor]

Hola, al final, que problema experimentas Bluetooth, o WiFi, o ambos?

[Ventor]

Si experimentas problemas con las conexiones inalambricas, restablezca los ajustes de red, desde Ajustes /Administración general /Restablecer /Restablecer ajustes de red y vuelva a comprobar. Saludo.

[Moony_]

Se me corta el audio con los cascos inalámbricos y el wifi

[Moony_]

Probaré, gracias

[Ventor]

No hay de que, comenta si esto lo ha resuelto. Después de aplicar este paso, tienes que reconfigurar los ajustes WiFi y Bluetooth de las conexiones.

[apisonadora]

Ademas de lo que dice el compañero @Trokko, si no solucionas, puedes probar a desconectar el router de la corriente y volverlo a conectar. Un saludo

[Moony_]

Gracias, pero ya digo que no es la conexión, lo tuvimos que reiniciar hace unos días por otra cuestión. Aún así gracias por la sugerencia 🙂

[Ventor]

@Moony_ ,vamos a aclarar bien las cosas: Yo lo que he entendido es que experimentas problemas con tus auriculares Bluetooth,cuando el telefono tiene activado Wifi.Si la Wifi esta desactivada -no experimentas este problema¿?Es correcto¿?

[Ventor · Accepted solution]

@Moony_ ,prueba los siguientes pasos ,que a algunos usuarios les han resuelto problemas con desconexiones Bluetooth.

1.Activa las Opciones del desarollador en tu telefono:Ve a Ajustes/Acerca de telefono/Informacion del software y pica 7 veces encima de la opcion Numero de compilacion.Te pedira PIN y recibiras mensaje de que esta activada la opcion.

2.Ve atras y veras esta opcion al final-abajo de todo.

3.Entra en Opciones de desarollador y busca la opcion :Version de AVRCP de Bluetooth y dentro activa AVRCP 1.4.

4.Salir y comprobar.

Activar Opciones del desarollador no vulnera tu garantia ,ni nada por estilo.

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