No recibo llamadas en mi S10+

[JavierGilabert]

Hola! Desde la última actualización no recibo llamadas en mi S10+. A quien llama le.dice apagado o fuera de cobertura y a mi me llega un mensaje de llamada perdida. ¿Sabéis qué puedo hacer -que no sea restablecer valores de fábrica-.

Además,  y no sé si tendrá que ver, cuando voy a correr con los air buds, al rato pierden la conexión y me quedo sin música (por ejemplo Spotify)

Gracias! 

[DragosM]

Hola, @JavierGilabert. 

Dado que las incidencias que comentas se deben a las conexiones inalámbricas. Accede a menú / ajustes / administración general / restablecer / restablecer ajustes de red.

Coméntanos si te sigue ocurriendo, por favor. 

Saludos. 

[JavierGilabert · Accepted solution]

Ya lo hice. He solucionado lo de las llamadas. Algo tenía activado el desvío de todas 😞
Sin embargo, no sé por qué los galaxy buds pierden la conexión a veces, por ejemplo cuando voy a correr. Las dos veces que los he querido usar me ha pasado.

[DragosM]

¿Los has vuelto a vincular desde que te ha ocurrido, @JavierGilabert?

¿Con otros dispositivos te sucede lo mismo al vincularlos?

[JavierGilabert]

Restablece las conexiones. Desvincular y volveré a vincularlos. Pero el caso es que sólo me pasa cuando voy a correr. Sentado, en casa, nunca pierden la conexión. Muchas gracias. Voy a probar...