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No puedo descargar archivos de Gmail

(Tema creado el: 07-07-2021 11:26 PM)
39836 Visitas
IHI
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Hola. 


Tengo un problema bastante incómodo en mi S20 FE. Resulta que no puedo descargar los archivos adjuntos de la app de gmail.

Si pulso en la flecha de descarga, aparece brevemente una imagen como si empezase, pero se queda al 0%. He comprobado que la app tiene permiso de acceso al almacenamiento. También he borrado y reinstalado la app.

La única forma de ver los adjuntos es abrirendolos en Drive, lo cual es un coñazo.

He buscado por Internet y hay un foro en el que un móvil de Xiaomi tuvo el mismo problema que se solucionó cuando actualizaron a Android 10. Por supuesto, tengo el SO de mi móvil con la última actualización disponible.

¿Aguien puede ayudarme a solucionar este problema? Es una lata al ser una herramienta de trabajo y recibir muchos adjuntos cada día. 

Muchas gracias por vuestra colaboración. 
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10 Respuestas
ArdielRP
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Moderator
Opciones

Hola, @IHI :

Me alegra mucho leer que lo has podido solucionar. Gracias a ti por haber compartido la solución y formar parte de la Comunidad. 

Espero poder seguir leyendo tus sugerencias, dudas y experiencias con los dispositivos Samsung. 

Saludos,

Samsung
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