No puedo coger las llamadas

[Merihardia]

Buenos días,

En dos ocasiones, con un mes de diferencia me ha ocurrido que sonaba la llamada y veía arriba del teléfono que entraba una llamada, pero no me permitía cogerla, no aparecía la pantalla de coger la llamada. Reinicie el teléfono y funciono después, pero me preocupa que siga pasando. Sabéis a que puede ser debido? El teléfono no tiene tres años todavía.

Saludos y gracias anticipadas.

[Trokko]

Buenas tardes.
Revisa que tengas el dispositivo actualizado.
Si se repite el problema Restablece Ajustes de Accesibilidad desde Ajustes >Administración General >Restablecer.

[Tedin]

Buenas, entra en Ajustes/Aplicaciones, pulsas en las tres rayas y muestras todas las app del sistema, luego buscas la apps, LLAMAR, TELEFONO, LLAMADAS DE TELEFONO, SERVICIOS TELEFÓNICOS, AJUSTES DE LLAMADAS, entras en su apartado de almacenamiento borras datos y caché de todas ellas (adjunto imagen) Saludos.

[soylacaña]

No será cosa de Hilla??