amigos necesito de su ayuda
lo que pasa es que cuando quiero bloquear o apagar mi cel porque no lo estoy ocupando, no se apaga se queda en la pantalla de bloqueo mas no se apaga, de lo contrario cuando se esta cargando si se puede apagar sin problema.
ya lo reincide de fabrica
restablecimiento ajustes de red y accesibilidad y nada necesito ayuda no se como bloquearlo
