No detecta transferencia de archivos

[ruben_riveragamero]

He puesto el móvil en el PC y sí lo detecta (pero le cuesta), en el PC me sale todo lo del móvil. Luego me voy al coche y nada, no detecta el Android Auto.. estoy muy decepcionado, me dicen que restablezca de fábrica y tampoco, entonces? Otro móvil? Desde luego no será Samsung.

[Trokko]

Buenos días.
En relación con Android Auto normalmente suele deberse a varios factores.
1. Problemas con el cable (si puedes prueba con varios).
2. Que Amdroid Auto en el coche no se encuentre actualizado.
3. Que android auto no tenga los permisos.
Creo que si tienes el dispositivo actualizado no es problema de Samsung.

[ruben_riveragamero]

En PC le cuesta muchos intentos para funcionar y en otro dispositivo tampoco funciona

[Ventor]

@ruben_riveragamero ,probablemente tienes el cable en mal estado.?es cable original?Prueba con otro cable original Samsung.

[ruben_riveragamero]

Es cable original, cable nuevo

[Ventor]

@ruben_riveragamero ,no obstante es recomendable probar con otro cable,ya que aun siendo nuevo,podria fallar. El comportamiento de que a veces te lo reconoce y a veces -no,es tipico de fallo cable o puerto USB.Limpia con cuidado el puerto USB de tu telefono.

En el PC instala los ultimos controladores desde aqui y comprueba de nuevo:

https://developer.samsung.com/android-usb-driver

[Trokko]

Prueba a borrar caché de usb
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-fun-community/borrar-caché-de-la-configuración-del-puert...

[ruben_riveragamero · Accepted solution]

Con cable Xiaomi ha funcionado

[Ventor]

@ruben_riveragamero ,pues algun fallo debe de tener el cable original,tal vez.Saludo.