My files no funciona con Google drive

[atanganel]

hola!

La aplicación de Samsung My files parece no funcionar con Google drive.  Sin embargo si que va con Onedrive y Samsung cloud.  Alguna ayuda?

[ArdielRP]

Hola, @atanganel :

¿Quieres decir que no te aparece la opción o que aparece pero no te deja registrarte?

Saludos,

[atanganel]

Me aparece, intenta registrarse pero no va.... Se queda en "loading storage info..." y de allí no pasa 

[ArdielRP]

Hola, @atanganel :

Gracias por contestar. 

¿Lo estás intentando con una red wifi? Si puedes, prueba con otra. Asimismo, intenta iniciar sesión antes en la app Drive y luego accede desde Mis Archivos.

Saludos,

[atanganel]

Gracias por tu respuesta.

Pues intentado diferentes WiFi, gsm datos, abriendo antes la aplicación de drive, nada. No funciona. 😞

[ArdielRP]

Hola, @atanganel :

Gracias por responder. Comprueba que la app no tiene alguna versión nueva disponible Mis archivos / Tres puntos / Ajustes / Acerca de Mis Archivos / Actualizar.

Después, borra datos de la aplicación:

1. Entra en el menú del teléfono y después en “Ajustes”.
2. Presiona sobre “Aplicaciones”.
3. En la parte superior, toca sobre los tres puntos y elige “Mostrar aplicaciones del sistema”.
4. Busca la aplicación de "Mis Archivos" y accede a ella.
5. Toca sobre “Almacenamiento”.
6. Selecciona “Borrar datos”.

Saludos,

[atanganel]

Gracias de nuevo.

Hecho todo lo que has comentado y sigue sin funcionar. En la parte inferior de la pantalla dice "Trying to sync...", parece que algo falla con el acceso a mi cuenta de drive... No sé que es.

[ArdielRP]

Hola, 

¿Lo has intentado añadiendo otra cuenta de Google a ver si ocurre lo mismo?

Saludos,

[atanganel]

Si, ya intentado y mismo problema.

:-((

[Xavib]

Tengo exactamente el mismo problema con mi Samsug Tab S6. Alguien ha dado con la solucion?