Lentitud en general y problemas con Zona AR

[NatLoveTHG]

Hola a todos, desde la ultima actualització he visto que mi telefono va como a  ralentitzado. El icono de actualizacion o sincronització dentro de la apps no cargan correctamente como si hubiera un bug. Ademas ,no puedo actualiza la app de zona ar, se pone a actualizar pero no hace nada. También la bateria en general va mas lenta. A alguien le pasa lo mismo o soy solo yo 

[Knijo]

Hola.Yo actualicé y me va bien.Sé que es un rollo pero yo probaría a hacer un reset de fábrica.Haz copia antes de seguridad con dex.

[NorH]

Hola, a mi me pasa lo mismo además me va ralentizado cada animación. Incluso la barra de navegación por gestos no me pilla el dedo algunas veces. Igual pensé en hacer un reinicio de fábrica y lo hice, pero sigue igual. Me fijé en el consumo de memoria RAM e igual está usando muchísima sin razón.

[ArdielRP]

¡Bienvenid@ a la Comunidad, @NatLoveTHG !

Los primeros días, tras una actualización, puede ocurrir lo que comentas hasta que se optimiza el teléfono y se estabiliza la actualización. Si sigue pasando, lo recomendable sería entrar en Ajustes / Administración general / Restablecer / Restablecer Ajustes y, si sigue pasando, pasar a realizar una copia de seguridad (para no perder información) y después restablecer los valores de fábrica, como dice @Knijo 

Saludos,

[NatLoveTHG]

Muchas gracias,si mi problema va a más,realizaré un reset de fabricación.

[NatLoveTHG]

Muchas gracias,si mi problema va a más,realizaré un reset de fabricación

[NatLoveTHG]

A mi me paso lo mismo que a ti con mi antiguo samsung, a causa de la actualización mi movil se fue a la mierda y por eso decidí comprar uno mejor pero veo que todo tiene el mismo problema cada vez que hay una actualización. Espero que si vuelven a actualizar tu teléfono vuelva a ser el que era. Pensaba que estos problemas solo me pasaba a mi.

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @NatLoveTHG :

Perfecto, ya nos cuentas cómo va tras restablecer los valores de fábrica. Recuerda hacer una copia de seguridad antes, aquí te explicamos cómo:

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Saludos,