La pantalla no se enciende cuando llega una nueva notificación-S20 fe 5G

[Ana1907]

Hola a todos tengo un samsung S20 5g que cuando llegan los nuevas notificaciones no se enciende la pantalla y debo de tocar el móvil para poder verlas

Hay alguna manera que se pueda ver las notificaciones sin tocar la pantalla?

Muchas gracias a todos

[Ventor]

Hola, en ajustes /Notificaciones/Apps incluidas - incluye las Apps que necesitas.
2. En Notificaciones /Ajustes avanzados, activa Notificaciones emergentes /Bocadillos.
3.En Notificaciones /Ajustes notificaciones emergentes, elija un efecto de iluminacion Edge.
4.Activa Mostrar con pantalla apagada.
Saludo.

[Ana1907]

Lo he mirado y el mio no tiene lo de la iluminación edge,
En iluminación de notificación solo me deja con flah de la cámara o con luz de pantalla , lo he puesto y la pantalla sigue sin encenderse cuando llegan kas notificaciones, si la tengo desbloqueada es cuando se ilumina la pantalla,
Lo he dejado ya por imposible ,
Muchas gracias

[Ventor]

@Ana1907 ,hola,sea la que sea la version de tu telefono,en  Ajustes/Notificaciones/Ajustes de notificaciones emergentes,tienes la opcion Estilo de iluminacion Edge.Elija un efecto,lo mas probable lo tienes en "Ninguno".Activa la opcion Mostrar con pantalla apagada.Saludo

[Ventor]

@Ana1907 ,aqui esta.

[Ana1907]

Esto es lo que me sale en notificaciones, no veo nada de lo que me dices

[Ventor]

@Ana1907 ,esta es la parte inferior de la pantalla.Muestra,por favor mas arriba.Gracias.

[Ventor]

@Ana1907 ,esta parte.La superior.

[Ana1907]

Esto es lo que hay

[Ventor]

@Ana1907 ,esta ultima captura es de ajustes de notificaciones de pantalla de bloqueo.

Siga exactamente esta ruta y muestra ,por favor tu captura:

Ajustes/Notificaciones.

Muestra,por favor la parte superior ,no la inferior.

Gracias.