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Tema original:

[Galaxy S10e] Se calienta y se descarga la batería

(Tema creado el: 29-05-2022 12:28 PM)
3296 Visitas
NuriRosi
Apprentice
Opciones

Tengo un S10e que se calienta mucho sin motivo aparente y se descarga en pocas horas o minutos incluso si no lo uso. Esto solo me pasaba algún día esporádico, per en cuestión de una semana lo ha hecho tres veces, luego al día siguiente o después de una carga como si nada.


He comprobado la batería y pone que está bien. El móvil está actualizado.
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Trokko
Samsung Members Star ★★★
Opciones
Buenas tardes.
Por lo que veo life 360 y Always on display te come la batería. También veo una conexión de más de una hora en Amazon.
Quizás debas limitar estas app.

Ver la solución en mensaje original publicado

11 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenos días.
Accede a Ajustes>Mantenimiento y bateria>bateria y realiza capturas de loa gráficos de consumo y nos las muestras para ver si podemos saber de donde viene el problema.
Un saludo.
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@NuriRosi ,hola,aparte de lo mencionado por el compañero @Trokko ,revisa si tienes pendientes actualizaciones de Sistema y aplicaciones.

Recomendable acceder en Modo seguro y observar el comportamiento del dispositivo.Comentanos.Un saludo. 






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


NuriRosi
Apprentice
Opciones
Esto es del 27 de mayo.

Las dos primeras imágenes son del día en general y las otras dos de determinados intervalos del día.Screenshot_20220529-155150_Device care_30663_1653832314.jpgScreenshot_20220529-155024_Device care_30657_1653832231.jpgScreenshot_20220529-155103_Device care_30659_1653832268.jpgScreenshot_20220529-155132_Device care_30661_1653832301.jpg
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NuriRosi
Apprentice
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Aquí más desgloses del 27 de mayo y el 28 de mayo entero.

Estos dos días se calentó y se descargava el móvil.Screenshot_20220529-155201_Device care_30665_1653832326.jpgScreenshot_20220529-155454_Device care_30670_1653832499.jpgScreenshot_20220529-155212_Device care_30667_1653832338.jpgScreenshot_20220529-155511_Device care_30673_1653832517.jpg
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NuriRosi
Apprentice
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Te envío estás dos capturas más para compararlas. Estos dos días fueron normales.

Gracias. Screenshot_20220529-160259_Device care_30675_1653832985.jpgScreenshot_20220529-160338_Device care_30677_1653833023.jpg
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Solución
Trokko
Samsung Members Star ★★★
Opciones
Buenas tardes.
Por lo que veo life 360 y Always on display te come la batería. También veo una conexión de más de una hora en Amazon.
Quizás debas limitar estas app.
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @NuriRosi:
Dinos si has podido realizar los pasos comentados en la última respuesta de Trokko.

Revisa también este hilo relacionado:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10-series/se-calienta-el-s10/td-p/998373

Saludos.
Samsung
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NuriRosi
Apprentice
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Buenos días.
He limitado la app life 360 que consumía mucho y por el momento todo ha ido bien. Si en esta semana vuelve a suceder el error lo comentaría.

Muchas gracias por la ayuda.
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Gracias por responder, @NuriRosi:thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:

Damos el hilo por solventado a la espera de que nos comentes si te vuelve a suceder.

Saludos.
Samsung
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