el
08-11-2022
07:13 PM
- fecha de última edición
09-11-2022
01:13 PM
por
Tudor-P
HOLA COMPAÑEROS .
el 08-11-2022 07:18 PM
@CARBAYON_2020 ,hola,probaste Restablecer ajustes de red¿?Esto restablecera los ajustes Wifi y Bluetooth de tu telefono.Tienes que volver a configurar y emparejar de nuevo.Este ajuste se encuentra en Ajustes/Administracion general/Restablecer-Restablecer ajustes de red.Saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 08-11-2022 07:22 PM
@CARBAYON_2020 ,tambien verifica los Permisos de la app Samsung music.Acceda a Ajustes/Aplicaciones y busca la app Samsung Music.En las opciones/Permisos ,revisa el permiso Dispositivos cercanos.Tiene que ser concedido,saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 08-11-2022 07:28 PM
el 08-11-2022 07:41 PM
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 08-11-2022 07:56 PM
el 09-11-2022 01:14 PM
Hola, @CARBAYON_2020:
Por favor, acepta como solución la respuesta de Ventor si te ha servido de ayuda.
el 09-11-2022 01:48 PM
el 10-11-2022 01:35 PM
11-11-2022 10:30 AM - editado 11-11-2022 10:31 AM
Vamos a ver si l@s compañer@s de nuestro servicio de Soporte Remoto pueden determinar a qué es debido tras revisar la configuración del dispositivo.
El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:
https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/
Solo tienes que llamar para solicitarlo:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.