Fallos tras última actualización S21 Ultra

[MLC25]

Hola.

A raíz de la última actualización que se realizó en los S21 Ultra el móvil tiene fallos que me parecen garrafales. Lo compré en BackMarket en septiembre de 2023, funcionaba bien hasta la actualización, hace 2 semanas de ella. No puedo escribir correctamente porque, a veces, se queda pillado. Se apaga solo si lo reinicio porque la conexión falla, y si no tranquilos que se reinicia él solito. 

La batería dura demasiado poco, lo compré para trabajar (soy autónoma con tienda física, online y RRSS con venta a través de las mismas) y no me sirve, no aguanta más de 4-5h.

Alguien sabe si habrá una actualización para corregir los errores de la última?

[Trokko · Accepted solution]

Buenas tardes.
Quizás debas Restablecer de fábrica y no cargar ninguna copia de seguridad tras el restablecimiento.

[MLC25]

Probaré, gracias

[Dr_Fix]

No compréis en Back market por Dios... es problema de la batería, que ni siquiera se la habrán cambiado, o le habrán puesto una barata.
Tienes que cambiar la batería.

[chico3268]

Buenas noches,son sintomas de bateria,si no te dura nada como dice Dr_Fix_es que ni se an molestado en cambiarle la bateria por una nueva o si le pusierón una puede que no sea original ya que las hay que son falsas y identicas a las originales o generica
Puede tambien tras la actualizacion a afectado al dispositivo,reinicia o restablecer a fabrica,a ver si mejora

Comprar en back market es una loteria,puede que tengas suerte y el movil este bién o mal
Saludos

[JulianaBus]

Buenas tardes. Yo también tuve este problema luego de actualizar mi Samsung S21 Ultra, solo que luego de reiniciarse solo un par de veces, mi teléfono murió definitivamente. La empresa no quiere hacerse cargo y no se que hacer.