Cámara en la app Whatsapp se cierra

[f121]

Buenas tardes mi nombre es fernando tengo un Samsung S21 ultra...cuando abro la aplicación de WhatsApp y quiero usar la camara a los 2 segundos me la cierra y cuando intento de nuevo me parece los siguientes mensajes ... WhatsApp continua fallando.....x cerrar app...enviar comentarios.....alguien sabe como solucionarlo muchísimas gracias

[michelangelo84]

Es un fallo ya reportado y pasa alratoriamente desde la version Android 13...

Mientras salen un parche o solucion, yo te aconsejaria en lugar de hacer la foto desde whatsapp, ir a la camara hacer la foto o el video y desde whsatsapp adjuntar esa foto o video de la galeria

Un saludo

[jose327]

hola, no te puedo aconsejar una solución, pero comprueba si tienes abierto algun Wingets de WhatsApp con la cámara. y reinicia de fabrica.

prueba por si acaso.

[f121]

Buen dia encontre el problema y la solucion me parece compleja.....despues de probar todas las alternativas me di cuenta que el problema esta en el respaldo de google...ya que borre whatsapp instale con el numero de un amigo y bajamos el respaldo en mi celu y anda todo...ahora si alguien sabe como respaldar whatsaap que no sea por google avisen ... de lo contrario perdewria toda los chat para borrar el respaldo y arrancar de cero...gracias