Dobrý den, nepíšete, jaký máte přesně telefon. Můžete zkusit tu SIM v jiném telefonu, případně ve vašem jinou SIM? Pokud váš telefon podporuje eSIM, můžete zkusit přejít na eSIM.
Downgrade obecně podporovaný není. Někdy jde udělat pomocí flashe celého firmware aplikací Odin, ale nemůžu to doporučit. Je to poměrně složitá záležitost a pokud byla součástí poslední aktualizace také aktualizace certifikátů, nemusí být downgrade možný vůbec a zablokoval byste si telefon úplně.
Ještě můžete zkusit postupovat podle mého článku: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/tipy-triky-pec-n%C3%A1m-spadla-aneb-kdy%C5%BE-n%C...
Začal bych tím, že bych zkusil bezpečný režim a případně factory reset.
