Recevoir les notifs de Whatsapp sur la Galaxy Active 2

[Charivari]

Bonjour,

nouvelle détentrice d'une Galaxy Actve 2, je tente de dompter "la bête". Mon téléphone est un One Plus 7T (ANdroïd, donc). Je reçois bien les SMS mais pas les notifs whatsapp. Pourtant, sur l'app Wear du téléphone, menu "Notifications", j'ai coché en orange l'app Whatsapp (cf capture). Mais rien ne se passe.

Que faut-il que je fasse ?
Merci de votre aide !
Amicalement.

[Adeline_L · Accepted solution]

Bonjour et bonne année @Charivari !

Je viens de lire votre message.

Tout d'abord, je vous informe que l'application Whatsapp ne peut pas être installée sur la montre depuis le Store de l'application Galaxy Wearable.

Toutefois, vous pouvez recevoir les notifications sur la montre. Si cela ne fonctionne pas, il est possible qu'il y ait un problème de compatibilité entre les appareils, étant donné que vous n'avez pas un smartphone Samsung .

Je vous propose, comme solution, d'envoyer un rapport d'erreur depuis l'application Galaxy Wearable - Menu ''Plus'' (les trois points en haut à droite) - Nous contacter - Rapport d'erreurs.

Je reste à votre disposition .

[Damdam971]

Bonsoir !

J'ai le même souci et pourtant je possède un Samsung A20e...

Pouvez-vous m'aider svp ?

[Gt2020]

Bonsoir 

Le problème du miens souvent je reçois les notification souvent non même les messages normal ils arrivent en ***** et pour whatapps il faut que je regarde mon écran pour voir si j'ai pas de notification. 

J'ai un galaxy s10

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Gt2020 ! 😊

Vous avez cette situation dès le début ? Avez-vous vérifié la distance entre les appareils ? 

Je reste dans le coin. 

[Gt2020 · Accepted solution]

Oui au début sa au début mais j'ai fait une remise à zéro et sa recommence à fonctionner et c'est reparti 

[Alina_M]

Bonjour @Gt2020, 

Je suis ravie de savoir que vous avez trouvé une solution et de la partager avec nous. 

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté !😊

[francky94440]

bonjour ,
j'ai un s21 u hier les photos wattsapp s'affichait sur la montre et plus maintenaient vous pourquoi ?

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @francky94440 ! 😊

Nous allons voir cela ensemble. 

Avez-vous essayé de redémarrer la montre ? Si oui, vous pouvez aussi déconnecter et reconnecter les appareils. 

Et de vérifier si une mise à jour de l'application WhatsApp vous est proposée. 

Tenez-moi au courant. 

[francky94440]

Bonjour,
OK je vais essayer.
Merci