Problème de chargement Galaxy Buds 2 pro

[Kranlee]

Bonjour à tous, 

J'ai un problème avec mes buds 2 pro. Les écouteurs ne chargent plus dans le boitier, je suis obligée de laisser ce dernier branché pour que les écouteurs chargent. 

Avez-vous des solutions ?

Un grand merci pour vos réponses !

[Black_Wolf]

Bonjour 👋,
Essayez de nettoyer avec douceur les supports de contacts côtés écouteurs et boîtier. Vous ne pouvez rien faire de plus.
Bonne journée

[rimka_27]

Bonjour
Idem nettoyer mais avec de l alcool à 90 ou 60 degrés ou du parfum, pas d'eau les cosses des écouteurs et du boîtier

[Kranlee]

Bonjour Black_Wolf,
Un grand merci pour cette réponse entre temps, le boitier m'a lâché, je vais tenter avec un autre ! Excellente journée

[Kranlee]

Bonjour rimk27,
Merci beaucoup pour cette réponse. Entre temps, le boitier m'a lâché, il ne s'allume plus 🥲

[rimka_27]

Ah dakor, pas top🤮

[Pierre0904]

Salut,

Si problème de fonctionnement de vos buds FE : impossible de les charger, un des deux écouteurs ne fonctionnent plus et si le problème n'est pas un soucis de saleté dans vos écouteurs etc... la solution est là :
- paramètres du tél >gestion globale > reinitialisation>reinitialisation des paramètres wifi et Bluetooth... et tout remarche !