Résolu : Perte de boitier de galaxy buds

Martin65 · ‎01-10-2019

J'ai perdu mon boitier de charge pour mes galaxy buds j'aimerais savoir si on peut en racheter un ou le localisé

Judibet · ‎10-06-2023

Oui, vous pouvez localiser les écouteurs avec Smart Things.

Les avez-vous trouvés depuis ?

Cordialement,

Mulder FOX

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LaeticiaS · ‎13-06-2023

Bonjour tut le monde et bienvenue sur la Communauté @nandofe @panda04 @hoedic.

@nandofe vous pouvez localiser votre montre sur ce site, comme proposé par @Judibet : https://www.smartthings.com/partners/smartthings-find.

En ce qui concerne la perte d'une oreillette des Buds, je vous invite à vous rapprocher de vos revendeurs respectifs pour une potentielle prise en charge.

Au besoin, je reste disponible.

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LaeticiaS · ‎12-02-2024

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @hugoh1212,

J'espère que vous allez bien.

Vous pouvez acheter un boitier pour vos Galaxy Buds Plus sur le site officiel de pièces détachées : https://samsung.sparepartservice.shop/eshopmvc/default?g7=1284980N.

Si vous avez d'autres questions, je reste dans le coin.

Belle soirée ✨ !

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LaeticiaS · ‎03-04-2024

Bonjour tout le monde et bienvenue sur la Communauté @da0901.

Je suis vraiment navrée pour la perte du boitier de vos Galaxy Buds.

Vous pouvez en acheter un nouveau sur notre site de pièces détachées en faisant une recherche avec le numéro de modèle de vos écouteurs : https://samsung.sparepartservice.shop/eshopmvc/index?g7=1284980N&?.

Je reste disponible, au besoin.

Belle soirée ✨ !

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Adeline_L · ‎02-10-2019

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Martin65 !

Je viens de lire votre message.

Les boitiers pour les écouteurs ne sont pas commercialisés séparément. Vous pouvez vous rendre dans un centre de réparation agréé, pour voir si ces pièces détachées y sont disponibles. Consultez également les conditions de garantie.

Je reste dans le coin.

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AdelineL, Modératrice Samsung.
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N'hésitez pas à complimenter les envois des autres et à les accepter comme solutions. Retrouvez la charte d'utilisation de la communauté ici

Martin65 · ‎30-10-2019

Bonjour,

J'aimerais savoir où il y aurait un centre de réparation agréé près de strasbourg pour mon boitier de galaxy buds

AdelineL · ‎13-11-2019

Bonjour @Martin65 ,

Merci pour votre question.

Vous pouvez vérifier ici le centre le plus proche de chez vous. Il faut choisir « téléphone mobile » et mettre votre code postal

Si vous allez constater que le centre est trop loin de chez vous , veuillez contacter notre service dédié par email depuis le lien .

J’espère que la situation est vite résolue.

Je reste à votre disposition.

jcas · ‎17-02-2020

Hello @Adeline_L @AdelineL

Bonjour @Martin65

Avez-vous pu remplacer le boitier de vos Buds ? Si ce n'est pas le cas, vous pourriez acquérir ce boitier, qui certes, ne permet pas de transporter vos écouteurs, mais qui a l'avantage de les recharger et de permettre leur utilisation.

Cordialement.

totogillet · ‎19-03-2021

bonjour je réagis à cette conversation car je viens d'avoir le même problème mais je vois qu'il en commercialise sur la fnac.com et Amazon j'aimerais savoir si ce sont de vrai et si il peuvent remplacer mais écouteur actuelles

Cloe · ‎23-03-2021

Bonjour,
Je viens également de "perdre" le boîtier pour recharger, je suis intéressée si quelqu'un à un bon plan

AdelineL · ‎24-03-2021

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Cloe et @totogillet.

En cas de perte de l'un des écouteurs, vous pouvez contacter l'Assistance Technique pour bénéficier d'une intervention en CEAT, l'usine, et d'une étiquette Colissimo pour l'envoi. Les techniciens vous fourniront l'élément manquant.

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

sneapXlol · ‎23-02-2022

Bonjour un peu dans le même style es qu'il est possible de retrouver par géolocalisation, le boîtier avec les écouteurs dedans car je l'ai ai perdu ?

Svp sa deviens urgent

AdelineL · ‎24-02-2022

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @sneapXlol.

Vous avez ici un sujet semblable au vôtre.

Je reste à votre disposition,
AdelineL

Sujet d’origine :

Perte de boitier de galaxy buds

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