le 23-12-2024 11:23 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 24-12-2024 01:35 PM
Hello tout le monde,
J'espère que vous allez bien !
@JojoEmma, concernant la détection d'une chute brutale sur votre Galaxy Watch5 Pro, je vous invite à consulter ce lien suivant qui répondra à vos questions : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/d%C3%A9tection-de-chutes/td-p/7744676.
@rimka_27, merci pour votre assistance.
Belles fêtes 🎉.
le 26-12-2024 11:50 AM
Hello @JojoEmma,
Pour répondre à votre question, je tiens à vous faire savoir que cela n'est pas normal.
La chute est détectée par les capteurs de la montre. Si celles-ci détectent des chutes sans chutes, alors cela veut dire que les capteurs rencontrent un souci.
Je vous propose de réinitialiser votre montre en premier lieu. Si le dysfonctionnement persistait, alors la solution serait un envoi en réparation pour une expertise approfondie.
Belle journée 🙂.
23-12-2024 11:39 AM - modifié 23-12-2024 11:39 AM
le 23-12-2024 11:42 AM
le 23-12-2024 11:42 AM
23-12-2024 11:44 AM - modifié 23-12-2024 11:45 AM
23-12-2024 11:45 AM - modifié 23-12-2024 11:49 AM
le 23-12-2024 11:56 AM
le 24-12-2024 01:35 PM
Hello tout le monde,
J'espère que vous allez bien !
@JojoEmma, concernant la détection d'une chute brutale sur votre Galaxy Watch5 Pro, je vous invite à consulter ce lien suivant qui répondra à vos questions : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/d%C3%A9tection-de-chutes/td-p/7744676.
@rimka_27, merci pour votre assistance.
Belles fêtes 🎉.
le 24-12-2024 01:36 PM
le 24-12-2024 01:44 PM