connexion 4 g galaxy watch active 2 4g

[lye76]

Bonjour 

détentrice d un s21 et d une montre galaxy active 2 depuis quelques jours , je n'arrive pas a faire fonctionner la montre en autonomie. 

j'ai souscrit l'option montre connectée de chez sfr vendredi 4 juin nous sommes lundi 7/06 j'ai passé le week end a modifier tous les paramètres de ma montre et de mon tel. 

elle fonctionne très bien en Bluetooth ou en wifi mais pas en 4g. lors de l'envoi de texte il est indiqué connexion à distance merci de patienter si l'étape est trop longue recommencer si je recommence c'est la mm choisie. 

je passe des appels et en peux recevoir pas de texto ni de notification ni d'email ???  

dans les paramètres appelle sms sur d'autres appareils il est activé mais la montre n'est pas affiché ??? 

al aide j etais tellement content de mon cadeau d anniversaire que je pense le retourner et passer sur une montre simple en bluetooth 

[Meslay]

Bonjour, je viens de voir sur la community Samsung Members que des MAJ sont t prévues pour bientôt, juillet en ce qui regarde mon A12. Dans les améliorations ils ne parlent pas de la résolution de notre problème, mais au même temps ils en nient l'existence. J'ai tout essayé, opérateur compris, donc je suis sûr que ça vienne d'eux. Je vous tiendrai au courant lors du téléchargement. Merci à tous!

[Phanyles]

Bonjour a tous

je me permets de relancer le sujet, car détentrice d'une active 2 4G depuis 2 ans maintenant, j'ai décidé seulement il y a quelques jours de mettre ne place le forfait montre autonome chez SFR et malheureusement je rencontre exactement tous les problèmes que vous avez cités précédemment.

Merci a vous