05-09-2023 11:03 AM - modifié 05-09-2023 12:06 PM
Bonjour les modérateurs et la communauté,
Comme nombre d'entre nous, j'ai acquis une Galaxy Watch 6 récemment et je cherche à me procurer un câble de charge rapide de remplacement.
La référence exacte du câble d'origine est la suivante : EP-OR900BBEGWW ( https://www.samsung.com/fr/support/model/EP-OR900BBEGWW/ )
Mais :
1- Il est indisponible sur le shop Samsung en ligne et aucune visibilité sur les approvisionnements d'après le support
2- Il utilise une technologie propriétaire pour le moment (WPC) qui empêche les fournisseurs tiers de proposer des câbles équivalent (donc qui possède la charge rapide)
Est-ce normal de proposer à la vente un produit électronique, sans mettre à disposition un moyen d'acquérir un moyen de le charger ?
Je cherche surtout à faire remonter au maximum l'information pourqu'il soit possible d'acquérir ce chargeur.
[Edit:] - Correction du lien vers le site Samsung
le 05-09-2023 11:37 AM
Bonjour @Mistravel
Ce modèle est dis-moi chez Amazon
Celui fournie avec votre montre ne fonctionne plus?
Vous avez aussi les SAVE agréé samsung qui peuvent vous le fournir.
05-09-2023 11:51 AM - modifié 05-09-2023 11:56 AM
Bonjour ce n'est pas le bon produit.
Je recherche le chargeur 25W d'origine. Celui que vous me proposez est le chargeur 10W des anciennes Galaxy Watch (jusque GW4).
le 05-09-2023 12:03 PM
@Mistravel pourtant c'est la réf que vous avez saisie dans votre premier message.
Le lien ne fonctionne pas.
le 05-09-2023 12:08 PM
Je viens de vérifier le chargeur de ma w6 la réf n'est pas marque dessus.
le 05-09-2023 12:16 PM
C'est aussi un peu le problème. C'est le support qui n'a donné la référence du produit que je mentionne dans mon post, impossible de la trouver ailleurs si ce n'est d'appeler le service technique.
le 05-09-2023 12:18 PM
Je viens de poser la question à mes contacts Samsung, je vous ferais un retour dès que j'aurai une réponse.
le 05-09-2023 12:21 PM
Merci beaucoup
05-09-2023 12:22 PM - modifié 05-09-2023 12:23 PM
le 05-09-2023 12:25 PM