Samsung Recovery nicht möglich herunterzuladen

[Todflake]

Hi zusammen,

ich wollte mein Galxy Book Flex mit der App Samsung Recovery sichern, allerdings war das irgendwie nicht möglich. Dann habe ich die App deinstalliert und wollte sie neu installieren, jedoch ist das nicht mehr im Windows Store möglich. Sie wird mir zwar angezeigt, aber der "Installations"-Button erscheint nicht. Hatte jemand schon mal das Problem oder weiß, ob es einen anderen Weg gibt diese herunterzuladen?

Mein Laptop hat alle Updates installiert, befindet sich also auf dem neuesten Stand. 

[USflatliner]

Hallo, versuch es mal über diesen Link, alternativ auch mal die Samsung Update App.

https://apps.microsoft.com/store/detail/samsung-recovery/9NBFVH4X67LF?hl=de-de&gl=de

Vielleicht interessant für Dich.

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-books-alle-modelle-gt-gt-sam...

[Todflake]

Danke für deine Antwort.
Über diesen Link geht es leider auch nicht.
Auch nicht über die Update App, obwohl dort Samsung Recovery als App angezeigt wird, die ich noch downloaden könnte. Nur leitet mich diese auch zum Windows Store und dort wird auch wieder nicht der Button zum Installieren angezeigt. Interessanterweise schon bei allen anderen Samsung Apps. Nur eben nicht bei Samsung Recovery.
Sonst kontaktiere ich einfach mal den Samsung Support morgen.

[USflatliner]

Hast Du Dein Book zwischendurch mal neu gestartet und dann erneut versucht?

[Todflake]

Ja schon mehrmals. Werde jetzt über Windows meinen Laptop zurücksetzen und die persönlichen Daten behalten. Dadurch sollen anscheinend auch alle vorinstallierten App neu installiert werden. Mal schauen.

[USflatliner]

Sei dabei vorsichtig. Lies Dir dies zur Sicherheit mal durch.

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-book-alle-modelle-gt-gt-trei...

[Todflake]

Ah danke dir. Hatte den Reset aber schon gestartet. Alles verlief zum Glück gut und die Samsung Recovery App ist wieder installiert.
Muss jetzt nur wieder meinen Laptop einrichten.
Danke dir für die Hilfe.

[USflatliner]

Freut mich, dass alles gut geklappt hat. Vielleicht hast Du ja trotzdem noch ein paar interessante zusätzliche Infos gefunden.

Viel Freude noch mit Deinem Galaxy Book. ✌️😊

[Todflake]

Das auf jeden Fall. Die Links waren schon interessant.
Danke dir. 😊

[USflatliner]

😊😊✌️