Mehrfachsteuerung Galaxy Book 2 Pro 360

[BenEis]

Hey, hat jemand von euch eine Idee, wieso ich die samsungeigene Funktion "Mehrfachsteurung" auf meinem Book 2 Pro 360 und Tab S7+ nicht mehr benutzen kann, obwohl sie beide im selben WLAN sind, Bluetooth aktiviert ist und beide mit dem selben Samsung-Account angemeldet sind?

Am Anfang hat es noch funktioniert, jedoch nicht auf Anhieb. Leider finde ich zu diesem Thema NIRGENDSWO einen Beitrag 🥲

Ich hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt, da ich die Funktion gerne benutze.

[USflatliner]

Ist die Option in den Einstellungen > Erweiterte Funktionen aktiviert?

Vor kurzem erhielt ich auf meinem Galaxy Book Pro 360 15,6' i7 ein App Update für die Mehrfachsteuerung.

Hast Du sämtliche Updates über den Microsoft Store und die Samsung Update App installiert?

Habe in Verbindung mit meinem Tab S8+ keinerlei Probleme.

[BenEis]

Yes, ist alles aktiviert. Bin auch technisch eigentlich versiert, jedoch habe ich den Fehler noch nicht gefunden. Alles aktuell, alles aktiviert und alles eigentlich so, wie es gefordert ist 😞 auch alles mehrfach neugestartet

[USflatliner]

Persönlich würde ich die Bluetooth Verbindung mal auf beiden Geräten entkoppeln und neu einrichten.

Eventuell auf dem Tab mal die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, um eine neue saubere Verbindung aufzubauen.

[USflatliner]

Gerade kommt ein Update für das Tab S7 rein. Vielleicht eine Option.

https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/tab-s7/td-p/5449581

[BenEis]

Das mit dem Zurücksetzen der Bluetooth Kopplung, habe ich auch versucht. Vergebens 😞 und das Update war vorhin noch nicht da, aber danke! Werde gleich sofort schauen.

[Ashtor]

Auch bei mir geht nichts mehr. Mein galaxy book 15 und mein Tab s8 plus wurden beide auf werkseinstellung gesetzt ohne erfolg

[BenEis]

Endlich bin ich nicht mehr alleine. Hab gefühlt als erster das Problem gehabt bzw angesprochen 🙄 Hoffe, dass da bald eine Lösung kommt, denn mittlerweile habe ich wirklich alles ausprobiert, was man ausprobieren kann...
Auch vom Support konnte mir bisher niemand helfen. Habe mit 4 Leuten gesprochen.

[Ashtor]

Ja ist extrem seltsam. Habe auch den Router gewechselt und mein s21 ultra als Hotspot genommen. Lies ohne erfolg. Treiber de und installiert.... also bin mit meinem Latein am ende.

[BenEis]

Jap, genau das selbe bei mir 🙃 Eine Freundin meinte, dass es eventuell ein interner Softwarefehler sein könnte, den man selbst nicht beseitigen kann und der nur mit einem zielgerichteten Update behoben werden kann, aber mit sowas kenne ich mich nicht aus.