am 14-06-2022 12:36 AM
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Galaxy Book Pro 360: Since the Windows update on Friday 10.06. Apps (Zoom, voice recorder, Google) can no longer access the microphone. Before the update, this was possible without any problems.
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1 Lösung
Akzeptierte Lösungen
am 05-07-2022 07:12 PM
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It is not possible to uninstall the update. I had factory reset the notebook. After that, the mic worked flawlessly again.
Thank you for your help.
am 14-06-2022 06:13 AM
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am 16-06-2022 12:13 PM
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Thank you for your help.
No warnings are displayed in the device manager.
A micro test is also successful. Wowever no app can access the microphone. Although this is enabled in the operating system.
am 16-06-2022 12:34 PM
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Settings -> Privacy -> Microphone -> Allow Apps to use the Microphone.
am 16-06-2022 04:48 PM
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Yes, the settings are correct. All apps allowed to access the microfon.
am 16-06-2022 04:52 PM
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20-06-2022 03:06 PM - bearbeitet 20-06-2022 03:07 PM
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.
am 20-06-2022 03:06 PM
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I have uninstalled and reinstalled the device serveral times. I also downloaded the latest drivers directly from Samsung. The error remains.
am 20-06-2022 03:17 PM
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am 05-07-2022 07:12 PM
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It is not possible to uninstall the update. I had factory reset the notebook. After that, the mic worked flawlessly again.
Thank you for your help.
