Galaxy Book Knackt mit Spiel

[Daniel2023]

Hallo,
Ich habe seit gestern ein Galaxy Book 3. An einer Ecke hat das Gehäuse Spiel und Knackt laut. 

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Ist innerhalb eine Nase gebrochen? Ich bin noch in der Rückgabefrist. Das Problem habe ich jetzt schon bei 2 Galaxy Books bemerkt. Samsung sagt, dass wäre normal.

[judgeandy]

Das ist, meiner Meinung nach, nicht normal, sondern einfach schlechte Verarbeitung.
An deiner Stelle würde ich das Gerät zurückschicken.

[Daniel2023]

Ok, mache ich. Nur blöd, dass war im Angebot und jetzt ist es ausverkauft. Langsam habe ich keine Lust auf ein Notebook. Bei dem letzten Book war ein Haarris und der Händler nimmt es zurück. Reparatur ist ja mittlerweile Glückssache laut den Bewertungen...

[Buschtrommel]

Ich Würde es gegen ein Neues Tauschen !

[Daniel2023]

Ist ausverkauft für 666,- Euro.

[judgeandy]

Ich würde es trotzdem nicht behalten.

[Daniel2023]

Ok. Stört mich auch. Danke.

[Daniel2023]

Das schreibt gerade Samsung: "...Während des Fertigungsprozesses des einzelnen Gerätes kann es manchmal zu leichten Abweichungen kommen. Diese beeinträchtigen aber weder die Funktionalität, die Optik oder Haptik des Notebooks...". Aber man muss das aushalten. Geht zurück. Im Einzelhandel haben die Vorführgeräte es nicht.

[Daniel2023]

So habe jetzt ein neues Book bekommen. Da knackt jetzt die Scharnierverkleidung. Wie bekomme ich die ab? Damit ich etwas dünnes dazwischen befestigen kann.