Drucker Xpress M2026W wird vom Netzwerk nicht gefunden

[mauseschaf]

Hallo und Guten Tag,

ich hoffe, ich habe das richtige Board gewählt.

Mein o.g. Drucker, den ich seit langem (Bj 2015) benutzte, wird nach der Installation einer neuen Fritzbox 7530 nicht mehr im WLAN Netz gefunden.

Ein Druckerkabel habe ich nicht mehr.

Die Installations-CD auch nicht

Den Treiber kann ich auf der HP-Seite (dahin wird bei der Suche umgeleitet) nicht finden.

Was kann ich tun?

Danke im voraus für Eure Hilfe

[Butzefina]

Dass du auf ne HP-Seite umgeleitet wirst, macht durchaus Sinn - denn die Druckersparte wird schon seit einigen Jahren nicht mehr von Samsung sondern von HP betreut. 

[Butzefina]

Ich hab nur einen M2022 zu Hause, der auch an einer Fitzbox hängt - allerdings mit nem LAN-Kabel. Das funktioniert ohne Probleme... Wäre das vielleicht auch ne alternative für dich? 

[Butzefina · Accepted solution]

Ich glaub übrigens, dass du leider nicht ganz das richtige Board getroffen hast - zumindest sind andere Drucker-Fragen sonst hier zu finden: https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/bd-p/de-other 

Da hab ich auch von einem Mod die Antwort gesehen, dass man sich an den  Kundensupport von HP wenden soll. 

Link hab ich dir grad mal rauskopiert: https://support.hp.com/de-de/products/printers/samsung-printers

[AlwinS]

Hallo @mauseschaf,

ich habe deinen Thread in den korrekten Bereich der Community verschoben. Hier passt er besser hin.

Außerdem hat dir @Butzefina hier bereits eine gute Antwort gegeben. Es ist korrekt, dass hier der Kundensupport von HP der richtige Ansprechpartner ist. Ich markiere den Beitrag als Lösung. 🙂

Liebe Grüße