Zapomenutý účet google

[Krataso2186]

Může mě někdo pomoc?? 

Dcera si půjčila můj tel samsung galaxy s21 fe 5g. Udělala si nový účet a heslo abych nezjistil kde všude leze po internetu. a samozřejmě vše zapomněla tak ji nic jiného nenapadlo než udělat Hard reset ale nevím co tam vše dělala protože smazala úplně vše a tel. Mě najede k účtu Google a dal se nedostanu. 

Je možnost to nějak opravit? 

[Piper123]

This is the UK site. You may need to translate this if you are seeking replies to your issue.

[Raddi]

Máte k účtu od Googlu přístup ještě od jinud? PC nebo notebook? Pokud neznáte heslo ke svému účtu a nejste k němu ještě někde jinde přihlášen, nebo nemáte nastaveno t.č. nebo jiný mail pro případ zapomenutí hesla, není vám jak pomoci.

Případně záleží na tom, jak jste měl nastaveno zálohování, máte účet u Samsungu? Zálohoval jste i tam?

[FRENKY22]

Jde o takzvany FRP Lock. Je to bezpecnostni opatreni. Pokud se dostanete do sveho google uctu na pc, mel byste tam byt schopen zamek deaktivovat. Detail postupu napr. zde https://www.imyfone.com/unlock-android/how-to-disable-frp-lock/#2
Pokud ne, pomuze vam servis, ale budete muset dolozit nakup telefonu.

[Raddi]

Doplním o informace o FRP ze stránek Samsungu.
https://www.samsung.com/nz/support/mobile-devices/what-is-google-frp/

[Gold Dejv]

I think this is CZ site..