o 30-01-2021 01:58 AM
Když se pokusim otevřít aplikaci fotoaparát ukáže se tohle viz obrázek
V ostatnich aplikacich kamera funguje takze je to chyba softwaru
Factory reset nepomohl
Vyřešeno! Přejít na řešení
o 30-01-2021 12:43 PM
Dobrý den @Ondra2592
Uvádíte, že ani po továrním nastavení to nefunguje. Zkuste radu od kolegy @Libb a ještě bych zkusil aplikaci Telefon a zadat kód *#0*# a zde je test kamery. Pokud bude chyba i zde, tak to budes spíše HW problém.
o 30-01-2021 09:47 AM
Dobrý den @Ondra2592
zkuste vymazat data u aplikace Fotoaparát. Jak na to, je popsáno v tomto článku: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/tipy-triky-pec-n%C3%A1m-spadla-aneb-kdy%C5%BE-n%C...
Pokud to nepomůže, může být třeba vymazat cache systému nebo dokonce provést tovární obnovení, ale věřím že bude stačit jen ten první krok.
Pokud vám moje odpověď pomohla, můžete ji prosím označit jako řešení? Děkuji.
o 30-01-2021 12:43 PM
Dobrý den @Ondra2592
Uvádíte, že ani po továrním nastavení to nefunguje. Zkuste radu od kolegy @Libb a ještě bych zkusil aplikaci Telefon a zadat kód *#0*# a zde je test kamery. Pokud bude chyba i zde, tak to budes spíše HW problém.
o 30-01-2021 12:44 PM
Aha pardon, nevšiml jsem si té poznámky o factory resetu
o 30-01-2021 01:43 PM
o 30-01-2021 01:48 PM
o 30-01-2021 01:52 PM
o 30-01-2021 01:58 PM
o 30-01-2021 02:03 PM
o 30-01-2021 02:07 PM
Pokud jste z Prahy, Brna nebo Ostravy, zajeďte do servisu osobně a vyřeší to na počkání. Jen to neokládejte, S10 už asi brzo nebude patřit mezi prémiová zařízení a pak by ta hodina na opravu už nebyla garantovaná.