Zavřít

What are you looking for?

zrušit
Zobrazování výsledků pro 
Hledat místo 
Měli jste na mysli: 

Původní téma:

Aplikace Fotoaparát nefunguje

(Téma vytvořeno: 30-01-2021 01:58 AM)
5572 Zobrazení
Ondra2592
Journeyman
Možnosti

Když se pokusim otevřít aplikaci fotoaparát ukáže se tohle viz obrázek 

V ostatnich aplikacich kamera funguje takze je to chyba softwaru

 

Factory reset nepomohl

Screenshot_20210130-012049_Camera.jpg

0 Like

1 Řešení


Přijatá řešení
Řešení
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Dobrý den @Ondra2592 

Uvádíte,  že ani po továrním nastavení to nefunguje.  Zkuste radu od kolegy @Libb a ještě bych zkusil aplikaci Telefon a zadat kód *#0*# a zde je test kamery. Pokud bude chyba i zde, tak to budes spíše HW problém.


fajnsnek2

Zobrazit řešení v původním příspěvku

15 Odpovědi
Libb
MegaStar
Možnosti

Dobrý den @Ondra2592 

zkuste vymazat data u aplikace Fotoaparát. Jak na to, je popsáno v tomto článku: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/tipy-triky-pec-n%C3%A1m-spadla-aneb-kdy%C5%BE-n%C...

Pokud to nepomůže, může být třeba vymazat cache systému nebo dokonce provést tovární obnovení, ale věřím že bude stačit jen ten první krok.

Pokud vám moje odpověď pomohla, můžete ji prosím označit jako řešení? Děkuji.






Samsung S25 Ultra JetBlack 1 TB | Pixel 8a / 9 128 GB | Samsung Galaxy Tab S9 256GB
Samsung Galaxy Watch Ultra | Samsung Galaxy Buds2 Pro / Buds3 Pro



0 Like
Řešení
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Dobrý den @Ondra2592 

Uvádíte,  že ani po továrním nastavení to nefunguje.  Zkuste radu od kolegy @Libb a ještě bych zkusil aplikaci Telefon a zadat kód *#0*# a zde je test kamery. Pokud bude chyba i zde, tak to budes spíše HW problém.


fajnsnek2
Libb
MegaStar
Možnosti

Aha pardon, nevšiml jsem si té poznámky o factory resetu






Samsung S25 Ultra JetBlack 1 TB | Pixel 8a / 9 128 GB | Samsung Galaxy Tab S9 256GB
Samsung Galaxy Watch Ultra | Samsung Galaxy Buds2 Pro / Buds3 Pro



0 Like
Ondra2592
Journeyman
Možnosti
nepomohlo
vse sem zkoušel
0 Like
Ondra2592
Journeyman
Možnosti
ano teď sem to zkusil

a klasický objektiv a wide angle jdou vpoho
ale u tretiho coz je makro objektiv to ukáže toto

Screenshot_20210130-134543_FactoryCamera.jpg

0 Like
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti
pokus Vám to ukázalo v tom servis menu, tak to bude bohužel na reklamaci. Jaký máte přesně model? pro Galaxy S, Galaxy Note a Galaxy Z můžeme využití Moje Galaxy https://www.samsung.com/cz/mojegalaxy/

fajnsnek2
0 Like
Ondra2592
Journeyman
Možnosti
mam S10 plus

ale těžko se mohl jakkoliv poskodit fyzicky však je pořád položený na stole v práci v Dex doku
0 Like
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti
neříkám, že jste ho poškodil vy, je to elektronika... Pokud je to SW problém, tak vy jste už udělal maximum - tovární nastavení. Tohle už budou řešit v servisu. Pokud máte telefon z oficiální české distribuce, tak si pro telefon přijedou a po dobu opravy zapůjčí náhradní.

fajnsnek2
Libb
MegaStar
Možnosti

Pokud jste z Prahy, Brna nebo Ostravy, zajeďte do servisu osobně a vyřeší to na počkání. Jen to neokládejte, S10 už asi brzo nebude patřit mezi prémiová zařízení a pak by ta hodina na opravu už nebyla garantovaná.






Samsung S25 Ultra JetBlack 1 TB | Pixel 8a / 9 128 GB | Samsung Galaxy Tab S9 256GB
Samsung Galaxy Watch Ultra | Samsung Galaxy Buds2 Pro / Buds3 Pro