Ständige Abstürze bei der Samsung Members App !

[NiklasS22]

Hallo liebe Comunity, seit mehreren Tagen stürzt immer wieder meine Samsung Members App ab .Komischerweise nur dann, wenn ich animierte Emoji Nachrichten schreiben möchte! Also nicht die normalen sondern diese schön animierten ! Wenn ich da drauf gehe ,schließt sich die App komplett! Ich habe die App schon deinstalliert und wieder installiert. Habe ebenso so mein Handy neugestartet, bringt alles nichts ! Ich habe die aktuellste Software ,ich habe auch die Updates vom Galaxy Store geladen! Seit dem neuen Update vor 3 Tagen funktioniert es nicht ! Wäre sehr dankbar über Hilfen,den ich mag die animierten Emojis sehr gerne ! 

LG Niklas 

[Meise68]

Im Oktober lud ich es mit runter.

[Barney0w · Accepted solution]

Oder Samsung Members, dann Support und dort einen Fehlerbericht einstellen. Am Besten kurz nachdem die App abgestürzt ist.

[Meise68]

Sorry, mir runter

[ZeroTwo · Accepted solution]

Das geht über die Members-App:

Rechts auf Support 》dann auf Fehlerbericht, den möglichst genau schreiben (je mehr Infos, desto leichter fixbar) und warten bis die Benachrichtigung nach dem Übermitteln sagt, dass du die App schließen darfst

*edit* Da war Barney0w schneller 😄

[NiklasS22]

Ich weiß, aber trotzdem bekommt du ja dadurch manche Updates nicht

[NiklasS22]

Okay 🤔

[NiklasS22]

Ok ,danke !😊

[Barney0w]

Ich hau Dich wenn Du meinen Namen nicht richtig schreibst🤣🤣🤣

[ZeroTwo]

Weiß gar nicht was du meinst, ist doch jetzt alles richtig 🫢

[Barney0w]

👍, schade wieder den Screenshot vergessen😉