11-04-2022 12:08 PM - bearbeitet 11-04-2022 12:27 PM
Hallo,
ich sichere regelmäßig mein S20 FE mit Smart Switch am PC (Windows 10 21H2) , doch seit heute funktioniert es auf einmal nicht mehr.
Nachdem ich Smart Switch am PC gestartet habe, mein Handy per USB an den PC angeschlossen habe, erscheint ja die Meldung "Telefon gesperrt".
Nachdem ich mein Handy nun entsperrt habe, bricht Smart Switch am PC ab und schliesst sich einfach.
Ich habe keinerlei Änderungen vorgenommen, weder am Handy noch am PC und es funktionierte bisher immer einwandfrei.
Ich habe Smart Switch am PC und auf dem Handy schon neu installiert, sowie auch die Samsung USB Treiber am PC, leider ohne Erfolg, Smart Switch schliesst sich einfach, wenn ich mein Handy entsperrt habe.
Edit: Ich habe mal in der Ereignisanzeige von Windows nachgeschaut und folgenden Fehler entdeckt.
Name der fehlerhaften Anwendung: SmartSwitchPC.exe, Version: 4.2.22032.14, Zeitstempel: 0x622aaccd
Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR90.dll, Version: 9.0.30729.9625, Zeitstempel: 0x5db2747f
Ausnahmecode: 0xc0000417
Fehleroffset: 0x0006ccd5
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x704
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d84d8ddc9ec63a
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Samsung\Smart Switch PC\SmartSwitchPC.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.9625_none_508ef7e4bcbbe589\MSVCR90.dll
Berichtskennung: 0f2d8565-8db8-4f94-86f9-fd341f402afa
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Was kann ich tun, damit das ganze wieder funktioniert?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
11-04-2022 12:46 PM - bearbeitet 11-04-2022 12:47 PM
11-04-2022 12:46 PM - bearbeitet 11-04-2022 12:47 PM
am 11-04-2022 01:00 PM
Hallo Jöpi,
danke für deine Antwort.
Smart Switch funktioniert nun wieder. Ich habe mal eine ältere Version installiert und komischerweise funktionierte die Sicherung nun wieder einwandfrei.
Ich habe nun die Version 4.2.21075_3 installiert, damit funktioniert alles nun wieder. Zuvor hatte ich die Version 4.2.22032.14 auf meinem System, die bisher auch funktionierte, nur seit heute merkwürdigerweise nicht mehr.
Komischerweise weist die Version 4.2.21075_3 beim Start nicht auf ein vorhandenes Update von Smart Switch hin.
Ich werde trotzdem mal sfc /scannow ausführen.
am 11-04-2022 01:07 PM
am 11-04-2022 03:10 PM
Tatsächlich wurden beim Durchlaufen von sfc /scannow beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert. Nun läuft Smart Switch auch wieder mit der aktuellen Version.
Danke nochmal.
am 11-04-2022 04:44 PM