Hallo liebe Community,
Ich habe seit einigen Monaten das Samsung Galaxy A54 5G, da mein altes Samsung A52 kaputt gegangen ist. Ich habe mit Smartswich alle Apps damals problemlos übertragen, hat alles einwandfrei funktioniert. Mein einziges Problem ist nun, dass ich den sicheren Ordner nicht mehr nutzen kann (auf meinem alten Handy ging das Problemlos, hatte einige Fotos da schon drinnen, er war aber noch lange nicht voll) Ich habe alle Updates gemacht, alle Berechtigungen erteilt usw. Laut dem Galaxy store ist er auch Installiert, habe aber das App logo nirgends auf dem Bildschirm. Über Google play gibt es nur so "fake versionen"... natürlich habe ich auch mal hier nachgelesen, aber keine Lösung gefunden, die für mich das Problem löst. Der Kundendienst sagte bloß: Ja muss man zurücksetzen. Das kommt für mich halt nicht infrage.
Hat von euch jemand dieses Problem mal gelöst und kann mir helfen? Geht das mit den neuen Handys einfach nicht mehr? Bekomm ich meine Bilder, die da davor schon drinnen waren, raus? Oder kann mir wer eine gute alternativapp empfehlen?
