Samsung Kids - freigegebene Apps verschwinden

[StefNeh]

Hallo Zusammen,

auf dem S20 meiner Tochter läuft die Samsung-Kids App (12.5.06.0). Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit dieser Möglichkeit der "elterlichen Kontrolle".

Nur eine Sache nervt mich und meine Tochter. Nach unbestimmter Zeit, verschwinden freigegeben Apps scheinbar völlig wahllos vom Screen und ich muss sie erneut freigeben. Es sind auch nicht immer die gleichen.

Hat jemand zufällig das gleiche Problem und weis eine Lösung dafür?? 

[FemkeH]

Hey, um welche Apps geht es denn?

[StefNeh]

Hallo FemKeh,

danke für die Antwort!

Es geht dabei immer um eine manchmal zwei Apps die nicht zu Samsung Kids gehören. Quasi eine von denen, die ich freigeben muss. Das kann Youtube Kids, WhatsApp, Toggo, SquadBusters, Brawlstars, Phillips Sonicare Kids oder eine andere App sein.  Es folgt keiner mir ersichtlichen Regel.

[AlwinS · Accepted solution]

Hm, verstehe. Das ist dann leider sehr schwer nachzustellen, @StefNeh.

Hast du denn schon mal Samsung Kids deinstalliert und neu aufgespielt?

Liebe Grüße

[StefNeh]

Hallo AlwinS,

auf die Idee bin ich garnicht gekommen! Danke 😃

Werde ich heute Abend gleich mal ausprobieren! 👍🏻

[Timau90]

Wir haben das selbe Problem schon irgendne Lösung?

[StefNeh]

Hallo Zusammen,

der Tip von AlwinS hat (bis jetzt) tatsächlich funktioniert. Samsung Kids einmal deinstallieren und anschließend neu installieren und wieder einrichten.

Bisher sind keine Apps mehr verschwunden!