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Originalthema:

Samsung Health stürzt ab

(Thema erstellt am: 25-04-2020 08:35 AM)
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Jana94r
Student
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Hallo, auf meinem S5 stürzt Samsung Health seit neuestem immer ab. Es stürzt nur ab, wenn ich mir die detaillierten Daten meiner Workouts ansehen möchte, allerdings auch nur, wenn eine Strecke dabei ist, also vermute ich, dass es mit dem Laden der GPS Daten ein Problem gibt. Ich nutze eine Gear Fit 2 Pro.

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1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
ErdbeerSchrippe
MegaStar
Optionen

@Jana94r 

Man könnte mal erst einmal nur Cache löschen und schauen was passiert?

Oder Daten löschen. 

Da musst du aber Deine Daten vorher unbedingt sichern. 

Halte mal auf die App bis App Info erscheint. 

Jetzt suche dort Speicher und gehe dort rein. 

Lösche erst einmal nur Cache. 

Handy Neustart und lasse die App erneut starten. Was passiert jetzt?

Wenn es nicht besser wird,  versuche jetzt, gleicher Weg, dort die Daten zu löschen. 

Aber vorher unbedingt synchronisieren/ sichern. 

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Lösung
ErdbeerSchrippe
MegaStar
Optionen

@Jana94r 

Man könnte mal erst einmal nur Cache löschen und schauen was passiert?

Oder Daten löschen. 

Da musst du aber Deine Daten vorher unbedingt sichern. 

Halte mal auf die App bis App Info erscheint. 

Jetzt suche dort Speicher und gehe dort rein. 

Lösche erst einmal nur Cache. 

Handy Neustart und lasse die App erneut starten. Was passiert jetzt?

Wenn es nicht besser wird,  versuche jetzt, gleicher Weg, dort die Daten zu löschen. 

Aber vorher unbedingt synchronisieren/ sichern. 

 

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Jana94r
Student
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Mit App deinstallieren und wieder installieren hat es geklappt. Datensynchronisation hat auch funktioniert.

DavidB
Moderator
Moderator
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Schön, dass ihr den Fehler finden konntet.

DavidB.jpg
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