samsung health community funktioniert nicht

[Members_FT0yFaM]

Hallo, die Anmeldung im Samsung Health funktioniert mit Einmal nicht mehr. Es heisst immer "Konto ist vorhanden kann aber nicht angemeldet werden". Somit werden auch keine Daten synchronisiert. Freunde und Daten keine da.

Probiert:
- Samsung Konto über Webbrowser angemeldet = funktioniert
- Samsung Konto über Einstellung Konten abgemedet und wieder angemeldet = Es schein alles angemeldet zu sein, Profil stimmt, Geräte (Uhr und A51) werden angezeigt.
- Smartphone neu gestatet zwwichen Ab und Anmelden = Keine Änderung
- Einstellungen getestet = Schritte, Auszeichnungen und Daten im Profil vorhanden, in der App aber nicht.

So langsam gehen mir die Ideen aus. Wer kann mir noch Tipps geben?

Gruß Micha

[Nakatan · Accepted solution]

Deinstallier die App und pack sie dir wieder neu aufs Handy, egal ob vom Play- oder vom Galaxy Store.
Danach funktioniert das wieder.
(Hatte selbiges Problem und das hat letztlich geholfen)

[Members_FT0yFaM]

Ja, das hat geholfen! Dankeschön. 🙂 Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht, hätte ich auch drauf kommen können. Grüße Micha.

[Nakatan]

Ja kann mal passieren. Aber genau dafür ist doch so ein Forum da😄

[Tessi70]

Vorher Daten sichern oder synchroniseren

[Tessi70]

Wo kann man erkennen, daß die Daten auch gesichert wurden?
Dankeschön

[Nakatan]

Wenn du in den Einstellungen von Health die Synchronisation mit der Cloud aktiviert hast, sollten die Daten immer automatisch gesichert sein.