Samsung Galaxy A52s 5G

[ullibaer]

Hallo,

Ich habe das Galaxy A52s 5G ca. 8 Wochen.

Kürzlich kam ein Update auf UI4 bzw. Android 12.

Wenn ich jetzt telefoniere oder mich jemand anruft, wird das Display nach ca. 5 Sekunden schwarz. 

Ich kann das Gespräch nur über den Power-Button an der rechten Seite beenden. 

Es sei denn, der andere Teilnehmer legt vorher auf.. Dann wird das Display wieder hell! 

Ist das normal? 

Wie kann ich bei WhatsApp den Nachrichtenton ändern und wie füge ich bei WhatsApp neue Kontakte hinzu?

Auch die Samsung Tastatur spinnt. Rechts unten, 2. Zeile von unten ist dieses Kreuz, mit dem man Buchstaben löschen kann. Aber  statt löschen, werden neue Buchstaben und Zeichen hinzugefügt!!! 

Das Löschen ist dann sehr nervig. 

Es gibt noch mehr Probleme mit diesem Smartphone, z. B. Wenn ich im Playstore nach Apps suche, wird mir Englisch angezeigt!! 

Genauso im Google Chrome Browser, wenn ich auf das Mikrofonsymbol drücke, kommt die Anweisung auch in Englisch!! 

Gruß Ulli 

[BandOfBrothers]

Hallo @ullibaer 

Wenn sich ein Telefon nach einem Update nicht richtig verhält, versuchen Sie bitte Folgendes.

1. Löschen Sie die System-Cache-Dateien Ihres Telefons.

Https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-do-i-clear-the-cache-on-my-device/ You may need to hook up to a Computer or insert your earphones to enter into recovery mode. 

2. Probieren Sie den abgesicherten Modus aus.

Https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-start-my-galaxy-device-in-safe-mode/ will help to highlight if an app or theme etc is potentially causing issues. 

In Bezug auf Playstore überprüfen Sie bitte Ihre Regions- / Ländereinstellungen, auf die es eingestellt ist. Ich habe darum gebeten, dass Ihr Thread in die deutschen Foren verschoben wird, damit Sie weitere Hilfe erhalten.

Ich wünsche alles Gute. 

[Barney0w]

Kann es sein das es sich um ein Gerät für GB handelt? Das der Thread im englischen Forum angelegt wird ist ja ein weiteres Indiz dafür. Was steht den in den Einstellungen, Softwareinformationen, Softwareversion des Dienstanbieters für ein Code. Stelle doch bitte einmal einen Screenshot dieser Seite ein.

[Barney0w]

Die neuen Kontakte in WhatsApp kommen aus der Kontakte App des Smartphones, das mit dem Benachrichtigungston müsste ein Bug sein. WhatsApp funktioniert nicht wirklich mit Android 12.