Samsung E-Mail App synchronisiert 2 Outlook Konten nicht

[amar7]

Hallo,

ich hab das Problem, dass bei meinem Handy (S10 Lite) mit aktuellsten Updates plötzlich 2 E-Mail Konten nicht synchronisiert/updated seit 2-3 Tagen.

Auf meinem Tablet aber geht es noch. Ich habe versucht das Handy neu zu starten, Cache zu löschen, brachte alles nix.

Sync ist an in den Einstellungen und andere E-Mail Konten werden noch aktualisiert, nur die beiden Outlook Konten nicht. Woran kann das liegen?

Die App deinstallieren oder die Konten löschen und neu einrichten möchte ich nur sehr ungerne und als Notlösung wenn nichts anderes mehr geht, da ich Mails von Monaten heruntergeladen habe und keine Lust habe, die alle nochmal herunterzuladen.

Hat daher jemand noch andere Lösungsansätze, was ich noch versuchen könnte?

[LW0108]

Du kannst die App manuell stoppen.

[amar7]

Hat leider auch nichts gebracht, nach wie vor dasselbe Problem. Komischerweise nur bei den 2 Outlook E-Mail Konten und nur dem Handy das Problem, bei anderen nicht.

[dergamer8]

Probiere mal mit einer anderen App die Konten zu synchronisieren. Vllt liegt es garnicht an Samsung Mail sondern es ist irgendwas mit deinem Konto

[ErdbeerSchrippe]

Du kannst doch beruhigt die App neu starten/ einrichten.
Würde die App erneut aufsetzen.
Hier bei mir, Outlook App, steht auch immer, setzen sie das Konto zurück.

Alle Mails sind ja auf dem Server und schnell wieder da.
Halte mal auf die App, oben erscheint ein i.
Tippe auf das i.
Suche Speicher und lösche alle Daten.
Hier werden alle Konten getrennt und die App wird neu gestartet.
Alle Fenster schließen.
Handy Neustart.
Öffne die App und schau was jetzt passiert.

[judgeandy]

An deiner Stelle würde ich die Email App deinstallieren und neu installieren.
Der Versuch dieses zu umgehen hat bestimmt jetzt schon mehr Zeit gekostet als die Neuinstallation und Neueinrichtung.