am 10-10-2017 12:15 PM - zuletzt bearbeitet am 30-10-2019 04:01 PM von JudithH
Hallo Samsung Community,
weiß nicht wie ich das mit diesem Samsung Cloud hinbekommen habe... Endergebnis ist nun: 15 GB Speicher voll (ist wohl die kostenfreie Version von Cloud, dennoch belegt es mein Smartphonespeicher) und kann auf die Daten nicht zugreifen (gemeint ist, wenn ich mein Handy an mein Notebook anschließe, sind die Daten nicht zu sehen. Okey macht Sinn, da es anscheined nicht auf dem Handy speichert.... aber wieso belegt es dann mein Handyspeicher??). Würde die Daten nämlich auf mein Notebook übertragen. Hat jmd eine Idee wie ich das am besten hinbekommen oder bin ich doch einfach zu blöd? Die Daten mag ich gern auch nicht löschen, da es sehr viele Bildern aus meinen ganzen Reisen enthält. Der Versuch, die Daten aus der Cloud aufs Handy bzw. externe SD Karte zu kopiern/übertragen o.ä. ist auch gescheitert. Die einzig dumme Idee was mir einfällt ist, alle Daten mühselig über Whatsapp jmd schicken??? Aber das kann doch keine Lösung sein, wir reden hier von 15 GB .
Würde mich echt freuen, wenn jmd einen Lösungsvorschlag hätte.
...und ja, hab bereits versucht, mich über mein Notebook auf diese Smasung Cloud anzumelden. Habs leider auch nicht hin bekommen. Geht wohl nicht? Las ich mal auf einer Commuityseite.
Gruß
E Uy
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10-10-2017 06:14 PM
Moin,
Unter Einstellungen > Cloud & Konten > Samsung Cloud > Cloud-Speicher verwalten kannst du sehen, was so viel Speicherplatz verbraucht und ggf Daten löschen.
Wenn du die Fotos vom Speicher auf den Rechner kopieren willst, findest du die Bilder unter DCIM/Camera.
Was wird denn in den Einstellungen > Geräte-Wartung > Speicher angezeigt?
Hast du dort mal auf "Bereinigen" gedrückt?
Martin
am 10-10-2017 06:14 PM
Moin,
Unter Einstellungen > Cloud & Konten > Samsung Cloud > Cloud-Speicher verwalten kannst du sehen, was so viel Speicherplatz verbraucht und ggf Daten löschen.
Wenn du die Fotos vom Speicher auf den Rechner kopieren willst, findest du die Bilder unter DCIM/Camera.
Was wird denn in den Einstellungen > Geräte-Wartung > Speicher angezeigt?
Hast du dort mal auf "Bereinigen" gedrückt?
Martin
am 30-10-2019 04:04 PM
Fragen zur Cloud sind im Bereich "Mobile Apps & Services" sinnvoller aufgehoben. 
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 11-02-2020 06:31 PM
am 11-02-2020 08:52 PM
Was möchtest du jetzt sichern?
Daten vom Handy?
Dann schließe es doch am PC an ?
Oder versuche es mit Wlan?
am 25-01-2021 05:50 AM
Wo kann ich jetzt im Smartphone den belegten Speicher der Samsung Cloud einsehen ? (2021)
25-01-2021 06:08 AM - bearbeitet 25-01-2021 06:13 AM
Schau mal hier,
https://support.samsungcloud.com/#/logout
Letztendlich ist es ja nur noch geringfügig, was die Cloud speichert. Alles andere wird dann, wenn verbunden, mit OneDrive synchronisiert.
Bilder zum Beispiel, da wird man, mit OneDrive verbunden. Wenn man möchte, Letztendlich ist OneDrive und Samsung Cloud jetzt zusammen.
#*
Nachtrag.
Gehe,
Einstellungen.
Suche bei der Lupe, Samsung Cloud und tippe auf das Feld. Speicherbelegung , am Handy selber, wäre früher mal bei Eigene Dateien aufgeführt.
Von daher sind es eher kleine Dateien die man überhaupt noch mit der Samsung Cloud synchronisieren kann.
Den Speicherplatz müsste man oben im beigefügten Link ersehen.
am 25-01-2021 07:21 AM
am 25-01-2021 09:10 AM
Was ist mit dem Speicher vom Handy, ist der voll?
am 25-01-2021 09:34 AM