Hallo zusammen,
mein S22 Ultra macht seit ca. 3 Wochen unscharfe Bilder und ich kann auch ein hohes Bildrauschen feststellen! Habe das Gerät schon zurückgesetzt und schon verschiedene Einstellungen probiert aber es wird nicht besser! Die Hauptkamera mit 108MP ist plötzlich extrem schlecht und der optische ZOOM funktioniert auch nicht mehr! Das Handy wird außerdem extrem heiß auch bei kurzer Nutzung! Kann mir bitte jemand weiterhelfen? Oder hat jemand das selbe Problem?
S20
S22 Ultra
S20
S22 Ultra
S22 Ultra 108MP
S22 Ultra 12MP
Hallo @Christoph1990,
eine gewisse Wärmeentwicklung während des Betriebes ist bei Smartphones nicht ungewöhnlich, insbesondere wenn gleichzeitig ein Ladegerät angeschlossen ist. Befindet sich das Gerät im Standby-Betrieb und ist kein Ladegerät angeschlossen, sollte keine äußere Erwärmung spürbar sein. Wenn dein Galaxy S22 Ultra auch im normalen Betrieb unangenehm warm wird, dann kontaktiere bitte unsere Kolleg*innen vom technischen Support. Du erreichst sie Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Liebe Grüße
