am 03-06-2017 09:59 AM - zuletzt bearbeitet am 13-09-2019 04:15 PM von JudithH
Beim Wechsel von Samsung Knox zu sicherer Ordner hat zwar das sichern unter Knox funktioniert, aber bei der Wiederherstellung in sicherer Ordner soll ich Berechtigungen für Kontakte und Telefon erteilen. Hier kann ich nicht zustimmen. Die Auswahl wird angezeigt, aber ich kann sie nicht wählen. Nur verweigern geht, dann kann ich aber keine Wiederherstellung einleiten.
Hat jemand eine Idee?
am 07-06-2017 12:08 PM
Hallo williwischi,
ich habe mir hier mal Rat bei meinen Kollegen von der Technik geholt.
Deren Tipp lautet wie folgt: Setze bitte einmal die App-Voreinstellungen unter "Einstellungen > Apps > 3 Punkte > App-Voreinstellung zurücksetzen" zurück und teste dann erneut, ob der Wechsel zum Sicheren Ordner funktioniert.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 13-09-2019 04:15 PM
Dieses schon etwas ältere Thema gehört eindeutig hierher:"Mobile Apps & Services"
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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