Kein Mobilnetz bei otelo

[Libretta]

Kann jemand helfen? Seit Monaten sagt mein Galaxy S20 ultra, ich hätte kein Mobilnetz. Habe alles überprüft in den Einstellungen. Ich kann nicht mal den Kundendienst von Otelo anrufen🫣. Dankeschön im Voraus. Libretta

[Butzefina]

Hast du schon mal die Sim Karte entfernt und wieder eingelegt?
Und funktioniert die Karte denn in einem anderen Handy?

[Pyro1992]

Hast du das Netz eingerichtet bzw. die Konfigurations-SMS damals bekommen / das Profil installiert.

Edit;

Bzw; bei keinem Netz allgemein würde ich dann, wie oben erwähnt, mal die SIM-Karte prüfen.