Galeriesynchronisierung findet WhatsApp-Album nicht

[Leonard0108]

(S21 + One Ui 4) Samsung Cloud findet das von WhatsApp automatisch erstellte Album "WhatsApp Images" nicht, wodurch ich, wenn ich die Bilder von WhatsApp synchronisierenden will, diese in ein von mir selbst erstelltes Album verschieben muss. 

Hier sieht man den Pfad, unter dem WhatsApp die Bilder speichert:

[ErdbeerSchrippe]

Moin.

Samsung Cloud macht es ja überhaupt nicht mehr.
Eigentlich sollte man es erlauben können, das Du sie in der Galerie geöffnet haben möchtest.

[Leonard0108]

Ich meine natürlich die OneDrive-Synchronisierung. Und in dieser kann man den Whatsapp Ordner nicht finden und synchronisieren. 🤷‍♂️

[ErdbeerSchrippe]

Hast Du es dort erlaubt?
Gehe mal

Galerie App.
Drei Punkte tippen.
Einstellungen.
Tippe mal da gleich oben auf die linke Seite .
Es ploppt ein Fenster auf, was ist dort erlaubt?

[Leonard0108]

Also eigentlich ist alles erlaubt und es sind auch alle Berechtigungen wie Speicher usw. gegeben.
Hilft es vielleicht die Daten der App Samsung Cloud zu löschen?
Saß beeinflusst ja auch nicht die Daten in der Cloud selbst, oder?

[ErdbeerSchrippe]

Oh, Samsung Cloud Daten löschen ?
Du meinst im Speicher die Daten löschen?

Da bin ich leider raus, das weiß ich nicht.
Lösche ich Daten bei der Notes App sind alle meine Notizen fort, wenn ich diese vorher nicht synchronisiert habe.


Nein, lasse es mal lieber.

Dann trenne das Konto,, nicht löschen sondern trennen.
Und später erneut zulassen.


Aber die Samsung Cloud hat da nix mit zu tun.

Entweder Google Fotos oder OneDrive .

[Halim61]

Konntest du das Problem beheben? Habe auch das gleiche Problem mit dem Whatsapp ordner. Ich kann es nicht finden

[Leonard0108]

Bisher noch nicht. Ich bin gerade eher an hoffen auf ein Update durch WhatsApp oder Samsung Cloud.
Es könnte irgendwie vielleicht auch am Wechsel auf ein neues Handy liegen, aber mit der Theorie bin ich mir noch nicht sicher.

[NoteIO]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-note10-serie/samsung-cloud-synchronisierung/td-p/4253468

Problem ist bekannt. Laut Samsung wird es evtl. mit irgend einem zukünftigen Update behoben.

[NoteIO]

Das neuste Update 5.1.00.7 behebt den Fehler auch nicht. Es scheint daher leider keine Lösung in Sicht.