Waarschijnlijk staat de locatie ingesteld op een plek waarvan the weather channel geen weer gegevens heeft. Even bij de drie streepjes nieuwe locatie invoeren en selecteren en de oude locatie wissen. Dat was bij mij de oplossing
Ik had hetzelfde probleem maar cache legen loste het voor mij niet op. Ik heb alle gegevens gewist, daarna werkte de app wel weer bij! Ik moest alleen even mijn locatie weer instellen.