toegang samsung cloud

[Samira5]

Ik heb me aangemeld bij samsung cloud, maar kom er niet in. Ik zie onderstaande bericht staan: ik zou een bericht op mijn telefoon moeten krijgen, maar krijg dat niet!

[Samira5]

Het gaat er ook nog eens om dat ik mijn foto's kwijt ben geraakt bij het maken van een samsung account, en niks meer heb staan in mijn galerij. Hoe kan ik de video's terug krijgen?

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @Samira5, goedemiddag.

Ben je op jouw telefoon of tablet ook ingelogd met hetzelfde Samsung-account? Wanneer je Galerij leeg is zou je kunnen kijken of de foto's zijn gesynchroniseerd met Google Foto's of OneDrive 😇

Groeten,

Martijn