Telefoon via speaker auto

[kweettniet]

Beste lezer,

Na de laatste update gaat mijn telefoon niet meer via de speaker in de auto.

Ik heb mijn telefoon al ontkoppeld en weer aangemeld maar zonder resultaat.

Wat moet, kan ik hier aan doen

Mariejan

[Ajay-A]

Hallo @kweettniet,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby (als jouw toestel die knop heeft) ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het daarna wel werkt.

Zo nee, via onze Samsung Members-app kun je dan een foutrapport indienen, open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning. Scroll je dan iets naar beneden, dan zie je de optie staan om een Foutrapport in te dienen. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen.

Met groet,

Ajay

[kweettniet]

Opgelost

[TessaV]

Hi @kweettniet, 

Goed om te lezen! Zou je aan kunnen geven of het de stappen waren die genoemd werden door mijn collega? Dan kunnen we dat namelijk in het vervolg ook weer meenemen in soort gelijke situaties! 

Groetjes, 

Tessa

[kweettniet]

Nogmaals ontkoppeld. Bluetooth uitgezet en alles weer gekoppeld. Voor mijn probleem werkte het.

[TessaV]

Dankjewel voor het doorgeven @kweettniet! 

Mocht er toch nog wat voordoen, weet je ons te vinden. 

Groetjes, 

Tessa