31-10-2020 12:44 PM - bewerkt 31-10-2020 12:44 PM
Hallo,
Enkele dagen geleden heb ik mijn mijn S10+ verwijderd bij "Zoek mijn mobiel" op de website "find my mobile" van Samsung. Ik heb dit gedaan in de veronderstelling dat ik mijn toestel weer kon toevoegen nadat ik op mijn toestel verwoede pogingen deed om "ontgrendelen op afstand" aan te zetten. Met de gedachte dat als ik opnieuw inlogde het probleem verholpen zou kunnen zijn... Niet dus.
Sterker nog ik kan mijn mobiel schijnbaar niet meer toevoegen aan de "find my mobile" zonder dat ik hiervoor mijn telefoon reset naar fabrieksinstellingen? Klopt dit of zie ik iets over het hoofd?
Wilde ik "Ontgrendelen op afstand" aanzetten dan werd/wordt mij gevraagd het huidig wachtwoord in te voeren. Ik neem aan dat dit mijn Samsungaccount ww is maar dan krijg ik steeds "probeer het opieuw". Een potje puinhoop dus!
Graag jullie advies!
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 03-11-2020 06:42 PM
op 02-11-2020 04:45 PM
Hi @Toets, goedemiddag.
Is het je inmiddels nog gelukt om ontgrendelen op afstand weer te activeren en in te loggen in je account?
Voor meer informatie omtrent jouw Samsung account, kijk dan hier: https://bit.ly/2dlyRYU
Groeten,
Martijn
02-11-2020 05:39 PM - bewerkt 02-11-2020 05:40 PM
op 03-11-2020 02:48 PM
Hi @Toets, goedemiddag.
Kun je wel inloggen op https://bit.ly/1SSFl9b? Hoe gaat het inloggen op onze hoofdpagina?
Is dit hetzelfde account als staat bij: Instellingen > Biometrie en beveiliging > Zoek mijn mobiel?
Groeten,
Martijn
op 03-11-2020 03:19 PM
03-11-2020 03:42 PM - bewerkt 03-11-2020 04:46 PM
Heb je hier ook de optie om dit in te schakelen?
Onder de knop van de link staat het Samsung account waarmee deze is aangemeld.
Dit is hoe het er op mijn telefoon en in de browser er uit ziet:
Groeten,
Martijn
op 03-11-2020 06:42 PM
op 04-11-2020 09:14 AM
op 14-08-2024 04:23 PM - laatst bewerkt op 16-08-2024 01:37 PM door Ajay-A
Ik geloof jammer genoeg niet dat ik uit mijn komende vraag zal gaan komen Het is me jammer genoeg menige maal overkomen dat een telefoon van mijn is ontnomen dus een Samsung apparaat al had ik die vergrendeld op een één of andere manier heeft die persoon het weten ontgrendelen en desondanks dat ik meningen toestellen bij het Samsung programma heb toegevoegd kan hij letterlijk niks traceren terwijl het programma eigenlijk aangeeft...... uw telefoon gestolen of kwijt kan je hem ten aller tijden traceren en gegevens verwijderen ook als hij offline is...... Dus mijn vraag is hoe kan ik bij die telefoon en hemelsnaam en loggen Ik heb dus Alle benodigde gegevens zoals het IMEI nummer productnummer enzovoort maar als hij vraagt wanneer dat ik hem heb aangeschaft Ja dat weet ik dus echt niet meer Nou ik hoop dat ik hier advies en kan krijgen hoe dat ik hem wel echt kan traceren. Want er gebeuren toch echt heel veel vreemde en nare dingen om de foto's toe te lichten foto één dat is normaal één van de echt Oh zo vele bestellingen die zijn gedaan en ook geleverd zijn en daar wacht ik wel van een kennis gesteld Het ligt eraan welke maatschappij maar dat betreft UPS die geeft over het algemeen een zo duidelijk mogelijk overzicht waar een bestelling is geleverd en geeft ook de naam aan wie dat hem heeft ontvangen en dat is ten allen tijden Ralf of Elena foto twee kan ik nu heel even nu niet zien wat dat ik daarmee bedoelde foto dat is dus een overzicht van mijn rekeningnummer en ja ik heb echt de SNS rekening en heb er toen €100 op bij geschreven toen ik nog een half uur later thuis kwam en kijk ik op mijn laptop scherm en ziet u hetzelfde als dat ik zie dat hij €100 er heel degelijk bijgeschreven staat maar de uitgave geschiedenis van die periode daar kom ik letterlijk nog niet een heel klein beetje bij in de buurt omdat te hebben gespendeerd foto 4 Ik heb zeer kort geleden dit toestel gekocht en daar geeft hij aan waar dat ik ben geweest Nou dat komt dus ook letterlijk totaal niet over een met waar ik werkelijk wel ben geweest Mocht u zoiets hebben van wat doe je aangifte Nou de politie ziet dit niet bepaald als een urgent iets want die hebben het schijnbaar veel te druk Ik denk dat hij het net iets minder druk zou hebben als het over zijn eigen gegevens zou gaan dus ik zou het niet anders als waarderen om hier een reactie op te kunnen krijgen waardat ik echt iets mee kan want de pest is dat ik behoorlijk wat gegevens ben vergeten and They are you Haven's update toestel stond Met vriendelijke groet afzender Marcello Oh en ik zal ook proberen op het programma in te loggen maar dat je naar iemand hebt verstuurd die ook advies vroeg wie weet kan ik daar iets of wat dan ook mee verder komen alvast en zo goed mogelijke avond
op 14-08-2024 04:28 PM