SSD T5 wachtwoord verwijderen

[janbul]

Ik heb sinds drie dagen een SSD T5. Ik had hiervoor een traditionele externe harde schijf waarop ik films en muziek zet die ik via mijn televisietoestel kan afspelen. Mijn Tv heeft een ingebouwde mediaspeler. Geen probleem.

Nu heb ik deze SSD en ben zo dom geweest om die te installeren met een wachtwoord. Hierdoor kan ik de films niet afspelen op de TV.

Ik heb Samsung gebeld en kreeg een mail met een nummer. De vraag is waar gebruik ik dit nummer voor om mijn wachtwoord eraf te halen. Waar installeer ik dit nummer??

[Rohit · Accepted solution]

Je kan met de software het wachtwoord er af halen. Dezelfde software die je gebruikt hebt om het wachtwoord in te stellen.

https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/product/portable/t5/

[janbul]

Ja, enorm bedankt! Her werkte perfect!

[BruceH]

Fijn dat het is opgelost! 👍

[Members_mivL6az]

Ik heb een portable ssd t5. ik wil niets met wachtwoorden te maken hebben. had er per ongeluk een wachtwoord opgezet met de soft ware verwijder eerst met mijn window pc later met mijn Mac want daar wil ik hem op gebruiken dacht dat alles goed was. maar ik hen nog maar ca 47 MB over hoe los ik dat op geen duidelijke instructies voor mij. HElP!!!

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @Members_mivL6az, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Je kan hiervoor het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice, kies in het menu dan voor optie 1 en optie 5.

BE: 02 201 2418
LUX: 26 10 37 10

NL 088 9090100

Mijn collega's kunnen je dan verder helpen 🤓

Groeten,

Martijn

[XNandi]

Hallo,

Ook ik hetzelfde probleem met de Samsung portable SSD t5. Weet mijn wachtwoord niet en kan er nu niet meer mee werken. Ik heb er al veel foto's opstaan en wil deze niet kwijt raken. Wie heeft er een oplossing?

[MartijnK]

@XNandi 

Voor vragen over jouw SD of SSD kun je telefonisch contact opnemen met 088-9090100. Kies in het menu eerst voor optie 1 en dan optie 5, zodat je met onze servicepartner in contact komt. Schrik niet, het kan zijn dat de medewerker die je aan de lijn krijgt Engels spreekt 😉 Je kunt ze bereiken van maandag t/m vrijdag tussen 8:30 en 17:30 uur

[WildeBertus]

Ik heb het zelfde probleem, alleen weet ik niet hoe ik met de link die jij hier hebt staan, mijn wachtwoord van mijn T5 af kan halen? Kun jij me helpen?

[Ajay-A]

Hallo @WildeBertus ,

Bedankt voor jouw bericht. Lukt het wel om de software te downloaden van de website (onderaan de pagina)? 

Met groet,

Ajay