op 30-12-2018 07:28 PM - laatst bewerkt op 21-03-2019 01:08 PM door RobertS
Beste
Ik wil mijn contacten van mijn Samsung Galaxy A5 synchroniseren met mijn Outlook-programma op de PC.
Hiervoor zocht ik al enkele dingen op, namelijk ook dat Smart Switch hier ideaal voor was.
Wanneer ik Smart Switch open en mijn telefoon met de computer heb verbonden, klik ik vervolgens op 'Outlook synchroniseren'. Daarna krijg ik het scherm waarin ik kan aanduiden wat ik wil synchroniseren. Ik duid 'Contacten', 'Alle contacten', 'Alleen toepassen voor Outlook' aan en klik op 'OK'. Ik klik vervolgens op 'Nu synchroniseren', maar daarna blijft hij gewoon op 10% staan (met de tekst: ''Groepsinformatie van Contacten laden in Niels ...'' en gaat niet meer verder.
Op mijn telefoon komt er 'Synchroniseren...' te staan, maar er gebeurt verder niets.
Jammer, want normaal werkt Smart Switch héél goed!
Wie helpt?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 06-01-2019 12:46 PM
Hoi Rohit
Na nog wat gepruld te hebben, heb ik uiteindelijk de oplossing gevonden...
Ik heb op mijn GSM de contacten nogmaals proberen te importeren, daarna moest ik een account kiezen en koos voor Microsoft Exchange Service (Outlook).
Dit gedaan te hebben, kwamen sommige contacten dubbel in mijn contactenlijst van de GSM te staan, dit kwam doordat de naam van de contacten niet precies hetzelfde was. Dit heb ik aangepast waardoor hij ze automatisch samenvoegde.
Omdat mijn contacten nu via mijn GSM gekoppeld zijn aan zowel Google, Whatsapp én Outlook (Microsoft Exchange Service), staan mijn contactpersonen nu ook in mijn Outlookprogramma op mijn PC.
OPGELOST!
Merci voor het proberen oplossen van het probleem!
Groetjes
niels_w
04-01-2019 10:10 AM - bewerkt 04-01-2019 10:11 AM
op 04-01-2019 10:27 AM
Hoi Rohit
Het feit dat ik best mijn contacten op een Google-account heb staan, heeft mijn GSM zelf al opgelost, toen ik alle duplicaten heb laten verwijderen door een app. Die app heeft ervoor gezorgd dat die contacten in het Google-account zijn terecht gekomen.
Ik heb op mijn GSM al een Outlook-account aangemaakt (bij mijn mail-app van Android). Nu heb ik net de Outlook-app geïnstalleerd, maar daar synchroniseert hij de contactpersonen niet mee, terwijl bij de Accounts op mijn GSM de synchronisatie 'Contactpersonen' bij Microsoft Exchange Service wél aanstaat...
Alvast bedankt voor de hulp!
Groetjes
niels_w
op 04-01-2019 10:47 AM
op 04-01-2019 11:28 AM
Het zit dus zo:
Ik gebruik mijn Google-account enkel en alleen voor apps te kunnen downloaden op mijn Android-telefoon.
Mijn Outlook-account gebruik ik voor mijn e-mails te verzenden, dus NIET het Gmail-account.
Toch heeft die app (om duplicaten te verwijderen) mijn contactpersonen omgezet naar 'Contactpersonen' in mijn Google-account.
Nu zou ik graag willen, omdat ik Outlook gebruik & nog altijd wil gebruiken in de toekomst, de contactpersonen in Outlook zetten zodat ik die in Outlook kan gebruiken.
MAAR hetgeen ikzelf nog vreemder vind, is dat mijn contacten niet in mijn adresboek staan bij Outlook, maar wel zichtbaar zijn als ik e-mail aanvang ('Aan: ...'). Hopelijk snap je wat ik bedoel?
Groetjes
op 04-01-2019 12:42 PM
op 04-01-2019 12:47 PM
Ik ga het sowieso proberen!
De back-up in Google heb ik sowieso al hé... Alle contacten staan in Google ingegeven.
Wist je dat mijn probleem ging over het Outlookprogramma op de PC & niet de Outlook-app? Op het Outlookprogramma komen de contactpersonen niet te staan.
Ik probeer nu even...
op 04-01-2019 12:52 PM
Dit krijg ik trouwens te zien als ik mijn contacten die ik uit Google heb geëxporteerd wil importeren in Outlookprogramma...
op 04-01-2019 04:00 PM
op 04-01-2019 04:52 PM
Hoi
Geëxporteerd naar Outlook (.csv).
Dat is toch het juiste??
Ik probeerde de vCard ook, maar dan neemt hij maar één visitekaartje over... Telkens enkel het eerste 😉
Groetjes, Niels