Samsung Members loopt steeds vaker vast

[NinaFrl]

De app liep weer vast. Na de telefoon opnieuw opgestart te hebben, deed de app het weer.

De app loopt steeds vaker vast. Na opnieuw opgestart te hebben, doet de app het een poosje en dan gebeurd wèèr hetzelfde. Zijn er meer mensen met hetzelfde probleem en hebben jullie een blijvende oplossing? 

[Sahri]

Heb je geprobeerd de cache te legen? Ga naar instellingen > apps en zoek Samsung members op. Tik vervolgens op opslag en tik dan op cache legen.

[NinaFrl]

Om eerlijk te zijn, dat doe ik bij alle apps.

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Ga eens naar instellingen > apps > Samsung Members > opslag > gegevens wissen. Werkt het hierna beter?

[MartijnK]

Hi @NinaFrl, goedemorgen.

Hebben de tips van @Patrick en @Sahri je hierbij geholpen? Is jouw telefoon verder up-2-date? Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

[NinaFrl]

Goedemiddag Martijn. Dat zal ik doen. De tips hebben helaas niet geholpen. Toen ik wilde reageren op een reactie die was geplaatst bij een foto van mij werd er de volgende melding gegeven: serverfout opgetreden, probeer het later opnieuw. En sinds 05-04-2023 zie ik bovenstaande app gegevens in nice catch.

[NinaFrl]

De app werkt tijdelijk beter.

[NinaFrl]

Dit zie ik.

[Sahri]

Dat heb ik ook weleens. Die melding komt van de server, niet de client. Kinnen we weinig aan veranderen ben ik bang.

[NinaFrl]

Hey hoi. Sorry voor de late reactie. Na wat jij had gezegd werd het een stuk beter. En na een nieuwe update gehad te hebben, deed de app het weer gewoon. Vriendelijke groeten van NinaFrl.