Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Samsung Health er worden geen stappen gerekend voor fietsen

(Onderwerp aangemaakt op: 28-04-2021 05:05 PM)
2322 Weergaven
Maurize
Explorer
Opties

Wanneer ik fiets dan rekent Samsung Health het fietsen om naar stappen. Ik heb een Note 20 met versie 6.16.0.047 van Samsung Health. Het enige dat ik doe is de activiteit fietsen handmatig starten en de app doet de rest. 

Mijn vriendin heeft een Nokia 8.1 met dezelfde versie van Samsung Health, maar voor fietsen worden (bijna) geen stappen meegeteld (voor bijvoorbeeld 4 kilometer fietsen worden ongeveer 100 stappen gerekend). Is hier een instelling voor die aangepast kan worden? 

 

2 oplossingen


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
KevinW
Samsung Members Star ★
Opties

Dat zou heel goed kunnen. 

Als je een Wearable hebt, zorg er dan voor dat de stappenweergave op alleen Mobiele telefoon staat om de stappen te pauzeren. Daarna vind je die hier:

Screenshot_20210429-144433_Samsung Health.png

Screenshot_20210429-144613_Samsung Health.png


kevin-sig

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
Oplossing
BruceH
Community Manager
Opties
0 Likes
5 Antwoorden
KevinW
Samsung Members Star ★
Opties

Hoi @Maurize,

Dat kan door verschillende dingen komen. Er is in elk geval geen instelling voor om dit aan te passen, al kun je wel handmatig je stappen tijdelijk pauzeren. Dit doe je via Samsung Health >> Stappen >> rechtsboven de drie puntjes >> Stappenteling pauzeren. Je zal dan na het fietsen wel weer de stappentelling moeten hervatten als je wilt dat je stappen geteld worden...

Wat betreft het waarom: het kan zijn dat je vriendin haar telefoon op een andere plek draagt (een broekzak tegenover een tas, bijvoorbeeld), waardoor er tijdens het fietsen andere bewegingen worden gemeten die ook anders worden geïnterpreteerd door de telefoon (stap of geen stap, dus). 

Wat ook kan, is dat de sensor in de Nokia 8.1 heel anders werkt, waardoor de telefoon in zijn algemeenheid minder snel de stapbeweging registreert, wat (zoals met fietsen) een voordeel is wat betreft nauwkeurigheid, en in andere gevallen misschien nadelig is. Dat durf ik niet te zeggen, die telefoon heb ik namelijk nooit gebruikt.


kevin-sig
0 Likes
Maurize
Explorer
Opties

Ik vermoed dat dan met het toestel te maken heeft. Eerst dach ik dat het ermee te maken had dat ze haar telefoon in een tas meenam, maar dat doe ik ook weleens en de stappen worden dan toch geregistreerd. 

De instelling om handmatig stappen tijdelijk te pauzeren heb ik niet kunnen vinden. 

0 Likes
Oplossing
KevinW
Samsung Members Star ★
Opties

Dat zou heel goed kunnen. 

Als je een Wearable hebt, zorg er dan voor dat de stappenweergave op alleen Mobiele telefoon staat om de stappen te pauzeren. Daarna vind je die hier:

Screenshot_20210429-144433_Samsung Health.png

Screenshot_20210429-144613_Samsung Health.png


kevin-sig
0 Likes
Maurize
Explorer
Opties

Ah gevonden. Ik heb inderdaad een wearable (Galaxy Fit 2). 

 

0 Likes
Oplossing
BruceH
Community Manager
Opties

Fijn dat het is gelukt! 👍

rsz-846676
0 Likes