op 18-05-2023 12:35 AM
op 22-05-2023 03:02 PM
Hi @karper, goedemiddag.
Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wat is het modelnummer van jouw telefoon? En is deze verder ook up-2-date? Heb je de app ook al eens opnieuw geïnstalleerd?
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn
op 13-10-2023 05:19 PM
op 13-10-2023 05:24 PM
op 18-10-2023 12:04 PM
Hi @Zwitersland29, goedemiddag.
Het is misschien wat rigoureus maar wellicht dat een reset hier uitkomst in kan bieden 😇
Wanneer je je telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen maak dan eerst een back-up van je telefoon en vergeet WhatsApp daarbij niet 😇 Stel je telefoon vervolgens als nieuw in en zet alleen een back-up terug van je contacten en media bestanden, stel je apps één voor één in vanuit de Google PlayStore en Galaxy Store.
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn