Ontvang geen e-mails meer via Outlook-app

[AnitaH62]

Na de laatste update van mijn galaxy s22 doet outlook het niet meer. Krijg geen nieuwe mails. Weet iemand hoe ik dit op kan lossen?

Anita.

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Heb je outlook al gereset?

Instellingen > apps > outlook > opslag > gegevens wissen.

Telefoon al herstart?

[AnitaH62]

Ik heb de telefoon opnieuw opgestart. Zal outlook resetten. Dank je.

[Brigitte20]

wij hebben dit zelfde probleem, heb outlook in gmail app staan en doet het niet meer, bovenstaande opgevolgd maar doet het nog steeds niet

[AnitaH62]

Bij mij is het opgelost.

[MartijnK]

Hi @Brigitte20, goedemorgen.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!

Heb je het account al eens opnieuw toegevoegd aan de Gmail-app? Lukt het verzenden en ontvangen wel via een andere email-app? 

Welke melding krijg je te zien?

Groeten,

Martijn

[Brigitte20]

Ineens doet hij het weer ook bij mijn partner. Heb alleen nog een melding. Krijg iedere keer dat er 99 tabbladen openstaan, bij Chrome alles verwijderd, cache geleegd maar hou deze melding. Enig idee waar die tabbladen dan zij?

[MartijnK]

Wat goed om te lezen dat het weer werkt 👍

Als Chrome opent, zie je bovenin naast de adresbalk een vierkantje staan met een getal erin. Tik op het vierkantje en je ziet een scherm met alle tabbladen die openstaan, druk je nu op de 3 puntjes rechtsboven dan staat daar ook een optie bij om alle tabbladen te sluiten.

Houd je me op de hoogte?

Groeten,

Martijn